Цитаты из книг автора «Андрей Парабеллум»

Продажа произойдет, если сложатся три условия. Проблема или задача, которую потенциальный клиент хочет решить. Время. Деньги.

Первое впечатление производится за первые пять секунд, и изменить его уже нельзя никогда. Осанка, походка и мимика – это презентация себя для всех людей. О вас считывают информацию сразу все – и женщины, и мужчины, и дети, и собаки даже.

Этапы перезагрузки Итак, вы приняли решение – изменить себя и принять облик того человека, который зарабатывает в вашей нише больше вас. Какие этапы должны быть вами пройдены в первую очередь? 1. Внешний вид. 2. Умение себя продавать и правильно презентовать. 3. Работа над окружением. 4. Размещение публикаций в СМИ.

И когда вы ему говорите: «В принципе я задумывалась, что нужно выйти замуж, но скорее всего не за тебя». Тут мужчины реально встают в ступор, и им становится дурно. «Нашим детям нужен папа. Я вот думаю, что нужно срочно выходить замуж. Понимаю, что это явно будешь не ты».

Контроль любого процесса начинается с его замеров. Контроль за рабочим временем начинается с замеров того, куда оно уходит.

самодисциплина. Чем она у вас лучше поставлена, тем привлекательнее вы становитесь для других людей.

Продажа по телефону строится, как правило, так. Спрашиваем, откуда о нас узнали, чтобы понять, какой канал привлечения аудитории сработал. Выясняем имя клиента, чтобы к нему можно было обращаться. Обращение по имени тоже влияет на продажи. Следует блок приветствия. Уточняем потребности клиента (блок «Что вас интересует?»). Рассказываем о выгодах продукта (а не о его свойствах).

Таким образом, вы можете при первой сделке дать клиенту что-то даже бесплатно, если уверены, что он вернется к вам во второй, третий, четвертый раз — и оставит деньги.

Например, диплом «Лучший клиент» будет затрагивать самолюбие клиента. Каждый хочет быть значимым, это одна из человеческих потребностей. Дипломы ценятся в нашей стране, поэтому клиент захочет им похвастаться. Все увидевшие данный диплом поймут, что этот человек часто покупает в вашей компании, и решат, что вы хорошая фирма и к вам стоит зайти.

Никогда не позволяйте себя унижать. Никогда, ни при каких условиях. Ни один человек на земле не имеет право вас унижать. Как только вы слышите первый повод, первое слово, от которого вы себя чувствуете дурно, вы чувствуете, что ваша самооценка начала падать, просто посреди разговора разворачиваетесь и уходите. Ничего не говоря, поворачиваетесь и уходите. Ничего не объясняя. Мужчины очень хорошо знают, когда они переходят границы. Даже если это начальник. Поэтому ему вы можете задать вопрос: «Вы знаете, что вы меня только что унизили? Объясните мне, пожалуйста, на основании чего вы это совершили?» Попробуйте этот простой прямой вопрос задать начальнику. Все. Он встанет у вас в ступор на всю оставшуюся жизнь. Дома тоже ни в коем случае не пропускайте мимо ушей унижения. Обязательно обратите внимание мужчины на то, что он вас только что унизил, и выскажите, насколько это вам неприятно.