Цитаты из книг автора «Алла Купрейченко»

Представление о возможностях нейтрализации опасности, в частности, об институциональных нормах (институциональном недоверии) Преодоление недоверия: Оценка того, насколько в данных условиях можно сократить психологическую дистанциюНаиболее значимые личностные детерминанты: Представление о гарантиях безопасности, или условиях, позволяющих улучшить отношение (например, путем смены сферы или характера взаимодействия, помощи в критической ситуации и т. д.)Предмет оценки: Оценка другого человека (в т. ч. его значимости, способности к изменению окружающих условий, характеристик других людей и своих собственных)Формирование недоверия: Определение качеств другого человека, вызывающих недовериеНаиболее значимые личностные детерминанты: Представление о скрытности партнера и о наличии негативных характеристик (конфликтность, неудачливость, зависимость и т. д.) или характеристик «чужака»; значимость этих характеристик; представление о роли и месте этого человека в социально-психологическом пространстве личностиОправдание недоверия: Оценка желания и способности другого причинить вред, а также оценка слабых мест партнера Представление о наличии качеств, которые могут причинить наибольший вред или, напротив, остановить партнера, а также о его слабостях; представление о его

ситуативно обусловленная); представление о собственной социальной некомпетентности, уязвимости Наиболее значимые личностные детерминанты:

Таблица 8. Структура критериев недоверия личности другим людям Общая установка на недоверие себе, другим людям, миру (подозрительность и враждебность общая или

поддержание доверительных отношений. Первую группу критериев личности в этом процессе образуют оценки собственного желания и компетентности в поддержании доверительных отношений.

Оправдание доверия: Значимость отношений с этим человеком; представления о его нравственных качествах и заинтересованности в отношениях; представление о его роли и месте в социально-психологическом пространстве личности

каких основаниях в данных условиях возможно формирование доверия Наиболее значимые личностные детерминанты: Представления о наличии условий для «раскрытия» оцениваемого человека, а также о допустимых сферах и границах доверия в данных условияхОправдание доверия: Оценка того, насколько в данных условиях могут быть взаимно полезны отношения с этим человекомНаиболее значимые личностные детерминанты: Представления о институциональном доверии (нормах и правилах доверия данного сообщества) и наличии возможностей для проявления лучших человеческих качествПоддержание доверия: Оценка того, насколько в данных условиях возможно поддержание доверия.Наиболее значимые личностные детерминанты: Прогноз динамики условий взаимодействияПредмет оценки: Оценка другого человека (в т. ч. его значимости, способности к изменению окружающих условий, характеристик других людей и своих собственных)Формирование доверия: Определение качеств другого человека, позволяющих установить с ним контакт и строить отношения Представление об открытости, доброжелательности и готовность другого человека к взаимодействию; представление о наличии качеств, способных принести ожидаемое благо; представление о его роли и месте в социально-психологическом пространстве личности

Таблица 7. Структура критериев доверия личности другим людям Оценка того, насколько и на

границах доверия в данной ситуации. Общая установка на доверие также оказывает значимое влияние на оценку условий взаимодействия при принятии решения о возможности и степени доверия. Последняя группа критериев – оценка другого человека с целью определения качеств, позволяющих установить с ним контакт и строить отношения. Наиболее значимые личностные детерминанты на этом этапе – представление об открытости, доброжелательности и готовности другого человека к взаимодействию; представление о наличии качеств, способных принести ожидаемое благо; представление о его роли и месте в социально-психологическом пространстве личности. Последняя характеристика определяет применимость тех или иных норм и правил взаимодействия с различными категориями социального окружения, а также значимость отношений доверия с этими категориями. Так, например, для субъекта при взаимодействии с психологически близкими людьми и социальными группами отношения доверия являются высокозначимыми, критерии формирования доверия этим людям являются менее жесткими, а нормы соблюдения доверия, напротив, весьма строгими (таблица 7).

Анализ показал, что в процессе основными критериями при восприятии самого себя как субъекта отношений выступают оценка собственной заинтересованности во взаимодействии и компетентности в построении доверительных отношений. Наиболее значимыми личностными детерминантами выступают: общая установка на доверие; социальная компетентность, а также субъективная значимость возможного блага. При восприятии условий формирования доверительных отношений критериями выступают оценки того, насколько и на каких основаниях в данных условиях возможно формирование доверия. Наиболее значимыми личностными детерминантами являются представления субъекта о наличии условий для «раскрытия» оцениваемого человека, а также о допустимых сферах и

Модель включает следующие процессы: формирование доверия, оправдание доверия (реализация цели доверия) и поддержание доверительных отношений; а также формирование недоверия, оправдание недоверия, преодоление недоверия. В ходе анализа определялись не только критерии доверия и недоверия (качества субъекта, партнера и условий взаимодействия), но также субъективные (личностные) детерминанты, которые оказывают наиболее значимое влияние на перечисленные процессы (схемы 7 и 8).