Цитаты из книг автора «Алла Купрейченко»

Критерии доверия и недоверия для отдельных социальных категорий людей отличаются. Не подтвердилась гипотеза о том, что значимость формально-динамических характеристик для доверия снижается с усилением близости другого человека, а содержательных – растет. Независимо от природы и содержания большинство позитивных характеристик наиболее значимы для доверия близкому человеку, а негативные характеристики – для недоверия незнакомому человеку.

Несмотря на полученные доказательства того, что доверие и недоверие не являются ортогональными феноменами, существует ряд характеристик оцениваемого человека, позитивный полюс которых высоко значим для доверия, а негативный – примерно в равной степени значим для недоверия. Такими критериями доверия/недоверия выступают, в первую очередь: нравственность – безнравственность, надежность – ненадежность, открытость – скрытность, ум – глупость, независимость – зависимость, неконфликтность – конфликтность.

Для доверия наиболее значимы критерии: сила, активность, оптимизм, смелость, нравственность, приязнь, надежность, открытость, ум, образованность, находчивость, независимость, организованность, вежливость, общее восприятие мира, близость интересов и жизненных целей. Наиболее значимыми критериями недоверия выступают: безнравственность, ненадежность, агрессивность, болтливость, принадлежность к враждебной социальной группе, конфликтность, конкурентность, невежливость, скрытность, глупость.

Такими условиями выступают, во-первых, многоаспектность и динамичность отношений между людьми; во-вторых, наличие у партнера по взаимодействию противоречивых качеств; в-третьих, противоречивое отношение субъекта к ряду личностных свойств оцениваемого человека (силе, активности, слабости и т. д.); в-четвертых, высокая субъективная оценка рисков, возникающих в результате открытости и высокого доверия субъекта и партнера по взаимодействию. Последнее условие приводит к одновременному росту недоверия, зачастую необоснованного, не подкрепленного какими-либо фактами.

выступают: осознание рисков; чувство опасности, страха в сочетании с негативными эмоциональными оценками партнера и возможных результатов взаимодействия; настороженность и напряженность, а также готовность прекратить контакт, ответить на агрессию или проявить опережающую враждебность.

Доверие как психологическое отношение включает интерес и уважение к объекту или партнеру; представление о потребностях, которые могут быть удовлетворены в результате взаимодействия с ним; эмоции от предвкушения их удовлетворения и позитивные эмоциональные оценки партнера; расслабленность и безусловную готовность проявлять по отношению к нему добрую волю, а также совершать определенные действия, способствующие успешному взаимодействию.

Основные функции доверия – познание и обеспечение взаимодействия субъекта с миром. Основная функция недоверия – самосохранение.

доверие, и недоверие возникают в ситуации открытости, неопределенности, уязвимости субъекта и при невозможности контроля. Они выполняют взаимосвязанные функции в регуляции жизнедеятельности субъекта. Выделена общая характеристика доверия и недоверия – отсутствие однозначной связи с ожиданием выигрыша или ущерба от взаимодействия. Кроме того, доверие и недоверие в равной степени могут характеризоваться ожиданием справедливого и честного отношения со стороны партнера.

Анализ личностных детерминант критериев доверия и недоверия личности другим людям показывает, что наиболее сильное и непосредственное воздействие оказывают не сами личностные свойства (интернальность, оптимизм, подозрительность, враждебность и т. д.), а скорее самоотношение личности (в том числе ее отношение к этим свойствам). Качества другого человека и условия взаимодействия также оцениваются личностью через «призму» собственных способностей к совладанию с этими качествами и условиями и с позиций собственных потребностей и ожиданий. Таким образом, наибольшее влияние на критерии доверия и недоверия оказывают самоотношение личности, ее Я-концепция, идентичность. Не менее существенное воздействие оказывают представления и отношения личности к миру и окружающему сообществу (образ мира, мировоззрение). Важная роль в формировании критериев доверия и недоверия принадлежит также социально-психологическому пространству личности и ее позиции в нем (представлениям о позитивно или негативно значимых социальных объектах, взаимосвязанных, подчиняющихся определенным закономерностям и выполняющих некоторые функции в жизни субъекта). . Более частными составляющими самоопределения являются: основные ценности субъекта, идеалы и жизненные принципы, цели и мотивы; базовые отношения к миру, другим людям (например, общая установка на доверие и недоверие); оценка своих способностей и возможностей; ожидания; представления о жизненной перспективе и о возможных изменениях системы ценностей и смыслов на протяжении жизни и т. д.

роли и месте в социально-психологическом пространстве личности Преодоление недоверия: Определение качеств, позволяющих рассчитывать на сотрудничество Представление о нравственных качествах партнера, его предсказуемости и заинтересованности в отношениях; представление о его роли и месте в социально-психологическом пространстве личности