самой успешной коммуникационной манипуляцией по-прежнему остается создание эмоционального фона, который говорит клиенту о том, что он «умный и рациональный покупатель».
то, что мы называем «брендом», следовало бы более корректно охарактеризовать как «эмоциональный фон», возникающий у покупателя в ситуации выбора между несколькими сходными продуктами.
в маркетинге необходимо постоянно анализировать всю совокупность имеющихся факторов. Не перемещения отдельных фигур, не очевидные тактические угрозы, а позицию в целом.
– Создание условий для творчества каждого сотрудника.
– Создание в подразделении единого видения цели, к которой движется компания (с регулярными корректировками в случае необходимости).
– «Достраивание» коллектива новыми сотрудниками таким образом, чтобы команда оставалась на переднем крае и не