Цитаты из книг автора «Александр Остервальдер»

Команда Один из элементов бизнес-плана, на который инвесторы обращают особое внимание, — это управленческая команда. Хватит ли ей опыта и знаний, чтобы достичь поставленных целей? Добивались ли ее члены успеха в прошлом? Обязательно подчеркните, почему именно эта команда необходима для успешного построения и применения предлагаемой вами бизнес-модели.   Бизнес-модель Этот раздел показывает привлекательность бизнес-модели. Используйте шаблон бизнес-модели, чтобы представить наглядно вашу модель. Желательно проиллюстрировать каждую позицию рисунками. Опишите ценностное предложение, продемонстрируйте доказательство существования потребностей клиентов и

предлагавшихся в отрасли следует создать?

Для достижения инновации ценности Ким и Моборн предлагают аналитический инструмент под названием модель четырех действий. Эти четыре вопроса бросают вызов стратегической отраслевой логике и общепринятым бизнес-моделям: Какие факторы, которые отрасль рассматривает как само собой разумеющиеся, следует исключить? Какие факторы следует значительно сократить по сравнению с существующими в отрасли стандартами? Какие факторы следует значительно увеличить по сравнению с существующими в отрасли стандартами? Какие факторы из никогда ранее не

Его последней находкой оказалось простое приложение, которое он установил на мобильный телефон. Приложение интегрировано со списком дел, и теперь у него есть основанный на GPS органайзер, который напоминает ему, где пора проверить качество почвы или состояние винограда. Теперь Александр раздумывает о том, как снабдить приложением всех менеджеров его хозяйства. Этот удобный инструмент по-настоящему полезен только в том случае, если вся команда менеджеров имеет доступ к базе данных о состоянии почвы и виноградников.

Сценарии второго типа представляют условия рынка будущего, в которых новая модель должна быть конкурентоспособной. Цель такого сценария — не пытаться предсказать будущее, а как можно детальнее представить разные варианты развития событий. Это упражнение помогает новаторам понять, какая из моделей будет наиболее удачной для каждого из вариантов. В литературе этот метод детально рассматривается как метод сценарного планирования. Использование метода сценарного планирования в инновационном бизнес-моделировании заставляет задуматься, как должна развиваться модель при тех или иных условиях. Это углубляет понимание модели и потенциально необходимых изменений в ней. Используя сценарии, мы сможем быть готовы к тому, что нас ждет завтра.

Перспектива потребителя Рэнди, 41 год, интернет-предприниматель Рэнди — страстный «почитатель» веб-бизнеса. В течение 18 лет он занимался программированием, а потом решил запустить новый проект — установку ПО через Интернет. Поскольку 10 лет из 18 он проработал в крупных компаниях, а 8 — в начинающих, то четко знал, что перед всеми компаниями стоит одна и та же непростая задача: как правильно распорядиться средствами, выделяемыми на инфраструктуру. Он всегда представлял себе сферу Интернет-услуг не более чем одной из отраслей торговли, однако со своей спецификой, что связано в первую очередь с огромными издержками. Здесь крайне важен строгий

т, клиентам не надо приобретать и поддерживать собственный сервер. Amazon Elastic Computing Cloud (Amazon EC2) (11) предлагает клиентам воспользоваться вычислительными мощностями Amazon. Со стороны кажется, будто такие услуги мешают основной деятельности Amazon — розничным продажам. Однако, если смотреть изнутри, такая диверсификация приобретает смысл. Аджит помнит, как четыре года назад его группа затратила много времени и сил на координацию работы сетевых инженеров и программистов, обслуживающих сайты Amazon.com. В конце концов было принято решение создать для взаимодействия этих групп специалистов так называемый интерфейс программирования (API) (12), благодаря которому первые могли создать надежный фундамент для деятельности вторых. Аджит помнит и то время, когда они начали осознавать, что подобная система может стать полезной не только для сотрудников компании, но и для сторонних пользователей. Поэтому под руководством Джеффа Безоса решили запустить новый проект, который потенциально мог стать источником существенных доходов. Компания открыла доступ к своей инфраструктуре API, предложив сторонним пользо

провели много бессонных ночей, разрабатывая ИT-инфраструктуру мирового уровня, которая обслуживает и поддерживает бизнес компании. Аджит гордится своей работой. Причина успеха Amazon.com в онлайн-продажах всего что угодно — от книг до мебели (7) — заключается в исключительном качестве исполнения (1, 6), а кроме того, в сильной ИT-структуре и возможностях для развития программного обеспечения (2, 3). Число посещений страниц Amazon.com (8) онлайн-покупателями (9) в 2008 г. достигло полумиллиарда, а затраты на технологии и контент (5) — миллиарда долларов, в частности на осуществление торговых операций. Сейчас Аджит воодушевлен больше обычного, потому что Amazon.com вышел далеко за пределы традиционного розничного предложения. В настоящее время компания находится в процессе превращения в одного из крупнейших провайдеров интернет-бизнеса. С помощью сервиса Amazon Simple Storage Systems (Amazon S3) (11) компания предлагает корпоративным клиентам свою ИT-инфраструктуру для хранения данных онлайн по крайне низким ценам. Это значит, что структуры видеохостинга могут сохранять пользовательские видеоматериалы в Amazon, а зна

Перспектива компании Аджит, 32 года, старший менеджер по информационным технологиям, Amazon.com Аджит работает ИT-менеджером в Amazon.com уже девять лет. Он и его коллеги

трудности, с которыми ему приходится сталкиваться, и обязанности, которые он должен исполнять. Затем опишите, какие ценностные предложения для этого клиента существуют у вашей компании. Клиент может рассказать о том, что он приобретает, насколько это соответствует его желаниям и за что он готов платить. Добавьте в рассказ чувств и эмоций и опишите, как ваша компания облегчает потребителю жизнь. В идеале следует показать, как ваша организация помогает клиенту справляться с его повседневными обязанностями, какие для этого нужны ресурсы и виды деятельности. Самая трудная задача — рассказывая от лица потребителя, сохранить аутентичность и избежать снисходительного или высокомерного тона.