Цитаты из книг автора «Александр Остервальдер»

Повышение эффективности, или производительности, традиционно используется для создания ценностного предложения.

Но рост производительности имеет свои пределы. Так, в последнее время компьютеры с большей скоростью работы, огромным объемом памяти и лучшей графикой уже не дают пропорционального увеличения потребительского спроса.

Некоторые ценностные предложения ориентированы на удовлетворение совершенно новых потребностей, которых на рынке раньше просто не существовало.

Многосторонние платформы (или многосторонние рынки) Некоторые организации обслуживают два или больше взаимосвязанных потребительских сегмента. Например, компании, выпускающей кредитные карты, нужна огромная база держателей карт, а также база торговых и сервисных предприятий, принимающих эти карты.

Стратегическое обоснование диверсификации можно найти в мощной ИT-инфраструктуре Amazon.com, которая позволяет одновременно обеспечивать и розничные продажи, и новую «облачную» службу.

Многопрофильные предприятия Организация с многопрофильной бизнес-моделью обслуживает два совершенно разных потребительских сегмента с различными потребностями и запросами. Так, в 2006 г. Amazon.com решила диверсифицировать розничный сектор, предложив услуги по «облачной обработке данных» — место для хранения данных в Сети с подключением к серверу по запросу.

Клиенты — сердце любой бизнес-модели. Без (выгодных) клиентов не может существовать ни одна компания. Чтобы лучше удовлетворять нужды клиентов, желательно разбить их на группы по потребностям, особенностям поведения или иным признакам. Бизнес-модель охватывает один или несколько групп клиентов — потребительских сегментов. Организация должна сделать выбор, решая, какие сегменты обслуживать, а от каких отказаться. Когда решение принято, можно строить бизнес-модель, опираясь на четкое понимание специфических нужд клиентов избранных сегментов. Группы клиентов представляют различные сегменты, если: различия в их запросах обуславливают различия в предложениях; взаимодействие осуществляется по разным каналам сбыта; взаимоотношения с ними нужно строить по-разному; их выгодность существенно различается; их привлекают разные аспекты предложения.

Стратегия Стратегия направляет развитие бизнес-модели. Вам нужен 20%-ный рост на новых сегментах рынка? Нужно отразить это в вашей модели в виде новых потребительских сегментов, каналов сбыта или ключевых видов деятельности.   Структура

Финансовый анализ Традиционно важный компонент бизнес-плана, привлекающий особое внимание. Предварительные расчеты позволяют оценить, какое количество клиентов можно привлечь. Включите в финансовый анализ такие элементы, как оценка рентабельности, сценарии продаж и операционные издержки. Шаблон поможет вам в подсчетах распределения капитала и издержек. Общие расходы, доходы и поток наличности определят требования к начальному капиталу.   Внешние условия Этот раздел бизнес-плана описывает, как ваша бизнес-модель соотносится с внешней рыночной средой. Факторы, рассмотренные выше, дают основу для такого описания. Суммируйте конкурентные преимущества вашей бизнес-модели.   Схема выполнения Данный раздел показывает, что потребуется для реализации бизнес-модели и как вы собираетесь это делать. Включает резюме проекта и основные его вехи. Для убедительности следует привести диаграмму Ганта. Основой должен быть ваш шаблон.   Анализ риска В самом конце опишите ограничения и препятствия, а также критические факторы успеха. Можно использовать данные SWOT-анализа вашей бизнес-модели.

объясните, как собираетесь выходить на рынок. Используйте сторителлинг. Покажите привлекательность ваших целевых сегментов. Опишите ключевые ресурсы и виды деятельности, необходимые для создания и воплощения вашей бизнес-модели.   Финансовый анализ Традиционно важный компонент бизнес-плана, привлекающий особое внимание. Предварительные расчеты позволяют оценить, какое количество клиентов можно привлечь. Включите в финансовый анализ такие элементы, как оценка рентабельности, сценарии продаж и операционные издержки. Шаблон поможет вам в подсчетах распределения капитала и издержек. Общие расходы, доходы и поток наличности определят требования к начальному капиталу.   Внешние условия Этот раздел бизнес-плана описывает, как ваша бизнес-модель соотносится с внешней рыночной средой. Факторы, рассмотренные выше, дают основу для такого описания. Суммируйте конкурентные преимущества вашей