Цитаты из книг автора «Александр Остервальдер»

Правила мозгового штурма Четко уясните правила мозгового штурма и жестко придерживайтесь их. Самые главные правила — «не торопитесь высказывать суждения», «говорите по одному», «стремитесь к количеству», «визуализируйте», «поощряйте самые дикие идеи». Напоминать и закреплять правила должны независимые арбитры-помощники.

Цель — выяснить точку зрения потребителя, чтобы соотносить с ней варианты воплощения бизнес-модели. Создание профиля потребителя позволит дать более правильные ответы на такие вопросы, как: решает ли данное ценностное предложение подлинные проблемы покупателя? Захочет ли он платить за это? Каким путем ему хотелось бы получить такое предложение?

Чтобы разбудить творческие силы вашей команды, можно начать сеанс мозгового штурма с какой-нибудь игры, например с «Глупой коровы». Вот как это происходит: пусть участники разработают три бизнес-модели с участием коровы. Попросите их вначале отметить несколько особенностей, характерных для коровы: она дает молоко, целый день жует, мычит и т.д. И пусть они используют эти характеристики для разработки инновационной бизнес-модели с участием коровы. На выполнение задания отводится три минуты.

Разнородная команда для генерации инновационных идей должна состоять из людей: из разных социальных и культурных слоев.

Многие компании — лидеры в производстве товаров народного потребления организуют для руководства выезды на места для знакомства с потребителем, бесед с рядовыми продавцами или осмотра торговых залов. В других отраслях, особенно в тех, что связаны с крупными капиталовложениями, беседы с клиентами — часть ежедневной работы. Однако для инноваций необходимо не просто узнавать мнение покупателя о том, что ему нужно, а глубоко проникать в его мышление. Как сказал однажды пионер автомобилестроения Генри Форд: «Если бы я спрашивал у своих покупателей, что им нужно, они ответили бы: “Более быструю лошадь”».

FREE . • Финансирование потребителей, которые ничего не платят, осуществляется за счет другой части бизнес-модели или другим потребительским сегментом.

Не тратьте время на идеи, которые не работают

Организуйте информацию о потребностях потребителя предельно просто, чтобы ясно видеть пути создания ценности

Без ясной и цельной стратегии мы путаем загруженность работой с прогрессом

Ключевые ресурсы могут быть материальными, финансовыми, интеллектуальными или человеческими (персонал)