В некоторых прогрессивных торговых компаниях существует практика, которая поощряет ошибки. В этих компаниях активному продажнику, который получил 200 отказов в процессе работы, выдают денежную премию, так как он стал профессиональнее (возможно, сам того не понимая), потому что эти ошибки дали ему опыт. Руководители таких фирм понимают, что процессу обучения и роста сопутствуют многочисленные ошибки, и чем быстрее сотрудники их совершат, тем быстрее смогут научиться успешным продажам благодаря обратной реакции.