1. Вход в разговор с посетителем, не предполагающий отказа («Вы первый раз в нашем магазине?»).
2. Предложение дополнительных товаров («Детское питание лучше разводить вот этой минеральной водой»).
3. Закрытие сделки, мягкое подталкивание клиента к принятию решения о покупке («Вам килограмм или два?»).
4. Подсказка клиенту, который затрудняется сделать выбор («Для семьи без детей лучше модель X, с детьми – модель Z»).
5. Ответ на типовой вопрос или типовое возражение («Цена действительно не самая низкая, потому что…»).