Цитаты из книг автора «Александр Левитас»

– …и давайте вместе посмотрим, насколько эффективным может быть вложение денег в эти фонды… Обратите внимание! У многих появляется искушение вставить между первой и второй частями реплики вместо «и» союз «но». Дескать, многие считают неэффективным, но давайте посмотрим… Это будет ошибкой!!! Соединяйте части фразы только союзом «и». Это важно.

инвестиция! – Да, Вы правы, часто говорят, что паевые фонды – плохая инвестиция…

– Наверняка Вы сейчас хотите мне сказать, что у Вас уже есть поставщик и что Вы им довольны. Однако спросите себя, бывает ли так, что нынешний поставщик…

Инициатива в разговоре в этом случае остается в Ваших руках – и Вы можете продолжить двигаться в нужную Вам сторону. Например, вот так: – Наверняка Вы сейчас хотите мне сказать, что у Вас уже есть поставщик и что Вы им довольны. Верно? [Собеседник кивает.] Могли бы Вы отложить это возражение буквально на две минуты, чтобы я мог рассказать Вам…

– Наверняка Вы сейчас хотите мне сказать, что у Вас уже есть поставщик и что Вы им довольны…

– …и наслаждаться компанией солидных соседей, тишиной, покоем и прекрасным видом, который открывается из панорамного окна и с веранды.

– Всего за 200 тысяч долларов Вы сможете приобрести этот уютный коттедж… – Это слишком дорого!

Очень важно выдержать паузу до тех пор, пока клиент не заговорит сам. И тогда в девяти случаях из десяти он сообщит нам что-то важное для понимания его позиции. Что-то, от чего можно будет оттолкнуться.

– Ваш конкурент предлагает гораздо более привлекательную цену. – Ага. И что? [Пауза.]

самых дешевых. Но его продуктивность в среднем на 15 % выше, чем у станков экономкласса. Или, например: – Это слишком дорого! – Этот станок и впрямь не из самых дешевых. Позвольте уточнить – Вы не уверены в том, что такая цена оправданна, или же Вы хотите уложиться в меньший бюджет?