Во время процедур «Материализация хаоса» и «Прорисовка карты боя» мы собрали в одно место наши вводные и сформировали проекты. Теперь мы можем сформулировать цели.
Но можно обойтись и без этого: будущее компании вполне может быть передано через правильно сформулированный набор стратегических целей, которые мы потом реализуем с помощью правильно разработанной стратегии и правильно настроенной «коробки execution».
Для того чтобы цели оказали свое полезное влияние на работу компании, их надо использовать строго по назначению, не забывая о других контурах всей системы корпоративного управления – стратегии и управлении бизнес-процессами, а также об отдельных управленческих компетенциях – делегировании и контроле.
Повышение управляемости компании.
• Возможность фокусировки ресурсов на достижимых целях.
• Выстраивание эффективной системы планирования и контроля.
• Разработка четких стандартов для товаров и (или) услуг компании.
• Ретрансляция стратегии компании на уровень исполнителей.
• Улучшение системы межфункционального взаимодействия.
• Повышение мотивированности и ответственности сотрудников за счет лучшего понимания целей компании.
Одной из достаточно известных попыток осмысленно использовать цели в менеджменте является так называемая технология MBO (managing by objectives, управление по целям).