Цитаты из книг автора «Алан Купер»

даже в тот момент, когда первые 90 % кода написаны, программистам по-прежне

Первые 90 % кода занимают первые 90 % времени разработки. Остальные 10 % кода занимают вторые 90 % времени разработки

Руководители знают, что разработка программного обеспечения идет в соответствии с законом Паркинсона: работа заполняет все время, отпущенное на нее, увеличиваясь в объеме

Ключом к решению данной проблемы является проектирование пользовательского взаимодействия перед началом непосредственно процесса разработки. Нам нужно вырастить новый класс профессионалов пользовательского взаимодействия, которые будут проектировать поведение программ. Сегодняшние программисты осознанно подходят лишь к проектированию кода, а пользовательское взаимодействие отходит на второй план. Они планируют, что будет делать программа, но не то, как она будет себя вести, коммуницировать с пользователем и уведомлять его. Проектировщики взаимодействия, напротив, уделяют максимум внимания именно тому, как пользователи воспринимают программные интерфейсы различных устройств и как взаимодействуют с ними.

Процесс программирования и процесс разработки простых в использовании программ не согласуются по той причине, что программист и конечный пользователь преследуют в корне разные цели. У программиста есть потребность, чтобы разработка велась легко и непринужденно. А у конечного пользователя потребность звучит иначе – легким и непринужденным должен быть процесс взаимодействия с программой. Создать такую программу, которая удовлетворяла бы потребности и тех и других, не удается практически никогда.

Кроме того, вложения в достаточно качественное проектирование сделают ваш продукт привлекательным, а это означает, что продукт принесет больше прибыли. Его привлекательность станет основой для вашего бренда, создаст возможности для повышения цен, сделает клиентов лояльными, подарит вашему продукту более долгую и плодотворную жизнь. И хотя здесь нет экономии средств, вы получаете большое преимущество в смысле качества. По иронии судьбы лучший способ увеличить прибыльность в информационную эпоху состоит в том, чтобы больше потратить.

Кто рискнет точно предположить, где проходит грань между программой для компьютеров и программой для людей?

фронтенд (код, описывающий пользовательский интерфейс)

бэкенд программы (код, описывающий процедуры обработки данных)

«Конечно, проектируйте сколько душе угодно, но только дождитесь, пока мы свою работу закончим». Увы, проектирование взаимодействия должно выполняться перед этапом разработки, так что подобная «готовность» программистов к внедрению проектирования оказывается крайне безрезультатной. Это все равно что оператор бетономешалки вдруг заявил бы, что плотники могут строить каркас фундамента, после того как он закончит заливать бетон.