Цитаты из книг автора «Айрин Этцкорн»

иногда лучше иметь меньше возможностей, чем запутаться в их бесконечном множестве.

Когда вы желаете, то хотите больше, – отмечает Маэда. – Но с точки зрения повседневного использования вам хотелось бы меньше»{39}.

Голливудские кинематографисты часто используют термин «убийство младенцев», когда из сценария нужно удалить то, что дорого его автору, но мешает развитию сюжета

Мы можем посоветовать одно: если вам позвонят – снимите трубку

Все заканчивается тем, что на свет появляются документы и веб-сайты с многословным, неорганизованным, неточным и избыточным наполнением.

persona development» («искусственный образ»). Persona (в переводе с латыни «маска»)

если вы не подключите собственное воображение и не задействуете чувство сопричастности.

Современные бренды все больше ценятся за человеческие качества

Основная проблема современного бизнеса в том, утверждает Кульманн, что слишком многие компании сосредоточены на поддержке краткосрочной биржевой стоимости акций, вместо того чтобы наращивать число лояльных клиентов, признав при этом их долгосрочный потенциал. В итоге и появляются разного рода махинации, вроде скрытых для клиента платежей.

Но эти сведения следовало структурировать и обработать так, чтобы их можно было понять.