Книга отличная, полностью раскрывает заявленную тему. Она о том, как быть easy-going, душой компании и всеобщим другом. Вы узнаете, как заводить полезные связи и угождать людям. Советы авторов не банальные, не избитые и опираются на личный опыт. Чувствуется, что они эксперты в этой теме и охотно делятся своими фишками с читателями.
Айнур и Петр считают, что нетворкинг подразумевает эксплуатацию отношений, поэтому они предлагают капитализацию отношений (нетократию). Использовать людей ради выгоды работает намного хуже, чем искреннее выстраивание долгосрочного контакта с допущением, что человек может вам помочь. А может и не помочь. Лично мне такой подход близок.
Советы от авторов, которые показались мне полезными:
Создавайте чаты при любом удобном случае
Собралась тусовка - создайте чат. Расскажите о себе и других людях, запустите процесс общения, инициируйте обсуждения события или планирование следующего. Чат - причина попросить номер телефона кого-то еще, чтоб добавить его в чат. Публичные выступления нужно завершать приглашениями к личному общению, сделать чат и добавить желающих или позвать пить кофе после события.
Делитесь процентом, если вам привели клиента
С денег, полученных за заказы клиентов, пришедших по рекомендации, отправляйте 10% агенту влияния. «Я знаю, что по твоей рекомендации пришел клиент. Пришли пожалуйста, номер карты, я отправлю тебе денег.» Это помогает им рекомендовать вас чаще. Говорите всем, что вы всегда благодарны за рекомендации и платите 10% с клиента.
Общайтесь с теми, кто менее успешен, чем вы
Создавая отношения не только с людьми выше тебя, но и с теми, кто равен или находится ниже, вы формируете социальную базу, опору, которая страхует от падения вниз и дает больше союзников. Такие люди будут вкладываться в вас и поддерживать. Это ресурсные и благодарные знакомства.
Чем в большее количество разных социальных групп входит человек, тем сильнее он становится.
Дарите подарки
Благодаря подарку вы резервируете себе постоянное место в памяти человека. Встройте в бизнес-процесс эмоциональные элементы: положите окрытку со словами благодарности, написанными от руки, в пакет закрывающих документов. Отправьте торт на день рождения или пиццу для команды по завершении проекта.
Будьте проще
О своих проблемах надо говорть как есть. Признание своих ошибок вызывает расслабление собеседника. Ему не нужно соответствовать уровню ситуации и серезности разговора - вы ведь снизили градус общения до неформального. Признание собственной неидеальности одним собеседником снижает градус напряжения и уровень строгости второго.
Открыто и прямо предлагайте помощь Спрашивайте у людей, чем вы можете им помочь. Это работает и на бизнес встречах, и на родительском собрании.
Поздравляйте с днем рождения по особенному
Лучше снять видео поздравление, позвонить или рассказать историю о человеке во время тоста. Это должна быть реальная история о том, как человек проявил себя с лучшей стороны в отношениях с вами, сделал вам что-то хорошее, и таким образом сделал ваше общение наиболее ценным. И блогодаря тебе… в конце истории обозначаем, как эта история повлияла на вас.
Много полезных советов было о том, как сблизиться с человеком, который вам интересен:
- Делайте первый шаг к сближению с вашим вложением. «Такси до ресторана за мой счет / спиннинг я тебе дам».
- Сделайте интересному человеку предложение, от которого невозможно отказаться: пригласите его с семьей необычно провести время: рыбалка, выбор собаки и тд. Это позволит решить деловые вопросы качественнее.
- Самый простой способ начать отношения - похвалить удачный доклад или поставить лайк. Лайкать или оставлять положительные комментарии в соцсетях важных вам людей надо регулярно, чтоб работал эффект узнавания и положительного реагирования.
- Чтобы быть в поле внимания интересных людей, можно начать создавать интересный для них контент.
- Видите интересного человека - возьмите его контакты.
- Держите в голове, какой итог встречи вам нужен. Придумайте идеальный исход этого события « начать вместе регулярно…»
- Если человек не готов встретиться, напомните, что ваши двери для него всегда открыты.
Единственный минус этой книги в том, что ее целевая аудитория - предприниматели. Если вы работаете в найме, будет не так полезно. Хорошо бы было заявить это в аннотации. Но несмотря на это, я почерпнула для себя массу полезной информации по теме.