Цитаты из книг автора «Яна Потрекий»

Делитесь лишним. Существует движение по спасению еды, называется фудшеринг (ищите группы в вашем городе в «В Контакте»). Там можно выкладывать предложения: пишете, что за блюдо приготовили, в какие сроки и почему отдаете. Очень часто люди готовят больше, чем могли бы съесть, или же это новое блюдо, которое не пришлось по вкусу.

Есть еще принцип бутерброда, когда вы сначала говорите хорошее, потом отмечаете недостатки, затем снова хвалите. Тоже хороший способ, так вы заранее не настраиваете человека против себя начавшимся потоком претензий, и есть шанс, что к вам прислушаются.

Предлагайте пожелания в позитивной форме, когда объясняете человеку, чего, собственно, от него хотите.

Учитесь говорить «нет» и обозначать свое недовольство ситуацией.

Вы имеете право говорить «нет», не чувствуя себя виноватым. 5. Вы имеете право получить то, за что заплатили.

«Я не согласен» – про совсем другое понимание мира, когда нет единственно правильного и неправильного, есть мнения, вкусы, интересы, пристрастия, опыт, они у всех разные, есть правильное ДЛЯ МЕНЯ, и при этом я понимаю, что у других людей – свое правильное.

«Вы не правы» – это навешивание ярлыка на оппонента и утверждение, что говорящий прав и в белом пальто стоит такой красивый

экологичность общения – это умение правильно общаться, быть уместным, вежливым и уважительным.

говорит, что это наука о взаимодействиях живых организмов и их сообществ между собой и с окружающей средой.

делая одно маленькое и не очень сложное действие, вводя это в привычку, вы незаметно для себя меняете сознание.