Цитаты из книг автора «Владимир Моженков»

А сколько прочитанных книг в год приходится в среднем на одного американца? Две книги! Думаю, в России этот показатель не сильно отличается в лучшую сторону. Вот вам еще один ответ на вопрос, как люди достигают успеха. Все успешные люди много читают. Как сказал канадский писатель Робин Шарма, один из мировых гуру на тему лидерства и мотивации, «то, каким человеком ты станешь через пять лет, определят два основных фактора: люди, с которыми ты общаешься, и книги, которые ты прочитал».

В 2010 году мне довелось побывать на конференции в Сан-Франциско, и там меня поразила озвученная кем-то из выступающих цифра. Как вы думаете, сколько в среднем читает американский предприниматель или менеджер с ежегодным доходом не ниже 1 миллиона долларов? 63 книги в год! По одному только менеджменту. Билл Гейтс, например, читает 60

Но они не знали, с кем связались. Как только проверка закончилась, я посоветовался с юристом, попросил бухгалтера выписать счет и подписал письмо их начальству: «Уважаемый такой-то. Ваши коллеги работали у нас в такие-то даты. Выпили столько-то чашек кофе, съели столько-то обедов и ужинов, плюс услуги ауди-такси. Просим оплатить 12 000 рублей». Через несколько дней тетки прибыли злые, как ведьмы. Прошли в кассу, заплатили деньги, улетели на метле своим ходом. С тех пор я много раз слышал от друзей, что с моей стороны это был перебор. А я так не считаю. Если ты не платишь генералу ОБЭПа, то почему должен платить рядовому инспектору? Ты либо ежик, либо колобок. И колобок, как все мы прекрасно помним из детской сказки, проигрывает. Всегда.

Дошло до того, что мы стали «ежиками» даже в мелочах. Однажды пришел к нам Роспотребнадзор. Две такие бойкие тетушки: «Где тут у вас уголок потребителя? А книга жалоб?! Сертификаты, пожалуйста! Ой, а можно кофейку у вас попросить?» Приносим. «Ой, а можно пообедать?!» Ну хорошо, пообедайте. «А поужинать?!» Вечером они уже попросили отвезти их домой на наших машинах. И так два дня: чай-кофе, обед-ужин, ВИП-доставка по домам. Причем ладно бы вежливо, а то в приказном порядке.

максимальная формализация отношений. Не верьте, когда говорят, что там, наверху, все прогнило. 90% неуставных отношений, с которыми сталкивается бизнесмен, — это самодеятельность чиновников среднего уровня. Бороться с этим можно и нужно. Причем их же бюрократическими методами: формальность, формальность и еще раз формальность. Не знаешь, как поступить, — поступай по закону

Лучший метод борьбы с «государственными бандитами» —

Другой случай. Пришли пожарные, насчитали недостатки по 25 позициям, устранять — миллиона три придется вкладывать. Естественно, попросили взятку на порядок меньше. Мы отказались. Они стиснули зубы и стали ждать. По закону у нас есть три месяца на устранение недостатков. Прощаясь, они поинтересовались: «Вы что, правда исправлять все это будете?!» — «А как же! Конечно, будем». Через три месяца приходят — придраться не к чему. Инспектор уходил ошарашенный: «Вы что, дураки?! Столько денег потратили! Мы же у вас в 10 раз меньше просили!»

Он уже видит, что ты из другого сословия. Он уже понимает, что ты не его поля ягода. Уличные бандиты крышуют наркоторговцев и проституток и не лезут к серьезным бизнесменам. У государственных бандитов тоже есть свой лимит возможностей. Они обслуживают полулегальный бизнес, и, как только ты из него уходишь, выпадаешь из их кормовой базы. Этот закон жизни нигде не прописан, но выполняется неукоснительно.

До тех пор пока ты в «серой» зоне, твой бизнес — это не бизнес, а так, промысел. Ты не можешь взять большой кредит, ты не можешь привлечь серьезные инвестиции, ты не в состоянии выстроить эффективное управление, ты даже продать свою компанию выгодно не можешь. Но главное — в «серой» зоне ты абсолютно беззащитен. «Белые» финансы — прежде всего твоя подушка безопасности. Невозможно собрать хороший урожай на минном поле. Слишком много рисков, за всеми не уследишь, где-нибудь да рванет, и ты в итоге потеряешь больше, чем сэкономил. Либо бухгалтерия запутается, либо собственный финансовый директор начнет шантажировать, либо рейдеры тобой заинтересуются. Теперь, слыша очередную новость о том, что у кого-то отнимают компанию, я уже понимаю, что за этим стоит. «Белый» бизнес отнять не так-то просто

оптимизации и вообще делает менеджмент в полной мере искусством управления. У нас эта трансформация произвела такой эффект, будто мы до сих пор работали в темном помещении с потухшей лампочкой, а теперь нам наконец-то включили свет. И мы стали высвечивать все темные углы и вычищать всю пыль и грязь, которой раньше было не видно