Цитаты из книг автора «Владимир Маринович»

Я искренне верю в то, что плохих людей мало, а хороших людей много. И если у человека не получается, рад помочь. Прошу показать мне список задач, в котором мы вместе выставляем приоритеты: это надо сделать на текущей неделе, а то можно на следующей. Если после первого и второго шага улучшение не наступает, происходит прямой и откровенный разговор. Во всех компаниях, где я работал, знают мою фразу: лучшая игра – это отсутствие игры. Поэтому, если в течение месяца после сделанного на первом и втором этапах, к лучшему ничего не изменилось, я приглашаю человека, чтобы договориться о следующем: «Давай так. В течение этого месяца я дам тебе ресурсы и все, что необходимо для того, чтобы ты показал динамику развития, стал больше продавать и меньше тратить (для каждой должности и департамента – своя задача). У тебя есть месяц и, пожалуйста, включи голову. Что тебе нужно, какая помощь? Мы все сделаем и поможем, но покажи результат».

Через неделю-другую, если я вижу, что ситуация не улучшается, мы смотрим объем задач, который стоит перед менеджером. Порой человеку не хватает духа, или он недостаточно профессионален, чтобы вовремя сказать «нет». Грубо говоря, он может потянуть пять задач, а у него их 15. И так бывает.

Так я добиваюсь двух результатов: 1. Помогаю бизнесу, потому что могу решить ситуацию на месте. 2. Мой сотрудник видит, что я вместе с ним участвую в решении задачи, заинтересован, и это дает ему дополнительный моральный стимул учиться. Даже если он чего-то не знает (мы все не без греха, в чем-то сильны, а в чем-то слабы), переговоры – всегда интересная и поучительная история.

Потому что, видя, что я еду вместе с ними, разбираю порой очень сложные ситуации на грани разрыва отношений, участвую в процессе и как генеральный директор какие-то вопросы могу решить на месте, они учатся, это вдохновляет их на самостоятельные успехи.

Если я вижу, что у человека не получается, сначала разговариваю с ним по душам, потому что всегда есть причина, по которой у него не получается. Например, дома что-то не так. Когда я захожу к своим ребятам в какой-нибудь отдел, мне достаточно спросить: «Как дела?» По их ответам и по тому, как на меня смотрят, я понимаю, надо мне нырять глубже или нет. Если вы так не делаете, попробуйте – и заметите, что это дает результат. Так вы поймете, с кем можете поговорить по душам.

Думайте, пробуйте, удивляйте, достигайте, учитесь САМОСТОЯТЕЛЬНО!

Помните, в одном из шагов прозвучал совет: «Ищите свою уникальность!» Если вы уникальны, победите всех, сделаете успешный бизнес, заработаете денег, получите прибыль, самореализуетесь, сделаете себя и близких счастливыми. Если же вы не дали уникальной идеи и не удовлетворили важную потребность людей, бизнеса нет.

Вовремя перегруппироваться и сделать выводы – очень важное умение. Не ломайте голову и кости там, где очевидно, что вы не конкурентоспособны.

Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь, что бы и как бы ни было! С другой стороны, вы должны четко понимать объективные реалии рынка, их игнорировать не следует.

Я точно знаю, что люди, которые с вами работают, смотрят на вас. Если возникают «факапы» и проблемы, лично для меня важнее их решить, а не искать виноватых, и разобраться в причинах, которые привели к данной ситуации.