Цитаты из книги «Нетворкинг для начинающих предпринимателей. Пособие по выстраиванию сети полезных связей»

Почти все люди склонны игнорировать обращённые к ним просьбы, но существуют две тактики поведения, позволяющие улучшить коммуникацию и склонить собеседника к выполнению вашей просьбы:

Сохраняйте какое-то время немигающий, твёрдый и уверенный взгляд, параллельно внушая себе определённую мысль. Например: – Я здоров и сказочно богат! У меня отличная семья и красивый дом! или: – Я легко могу пробежать несколько километров без остановки! Я уверен в своих силах! Делайте это уверенно, отбрасывая любые сомнения и постоянно концентрируясь на глазах. Привычка смотреть прямо в глаза скажется потом лучшим образом на вашем общении с окружающими людьми. Если есть возможность, то вместо зеркала неотрывно, твёрдо и уверенно учитесь смотреть в чужие глаза, – например, в глаза своих друзей или единомышленников (только предупредите их заранее, что вы тренируетесь, иначе они воспримут ваш взгляд как агрессию). Это будет ещё лучше для воспитания в себе твёрдости, уверенности и внутренней силы.

Возьмите зеркало, поставьте его перед собой и внимательно посмотрите в свои глаза. Постарайтесь почувствовать свои собственные эмоции через отражение собственных глаз и, если необходимо, вжиться в нужный образ

Существует несколько правил, следование которым значительно облегчает внушение: – необходимо выглядеть уверенным в себе – необходимо смотреть в глаза своему собеседнику – говорить нужно ясно, твёрдо и чётко – перед началом внушения нужно дать собеседнику установку на требуемое ожидание, – то есть прямо рассказать, каков будет результат. Внимание! Никогда не внушайте человеку разные глупости, не призывайте его бросить работу, учёбу, семью, религию, изменить близким людям или Родине. Не внушайте ему чувство вины или комплекс неполноценности! Используйте умение внушать мысли только во благо окружающим людям! В целом, будьте добрее и благоразумнее! Разрушая других, вы рискуете разрушить и себя! Особенно это касается такой сферы, как внушение: когда вы внушаете кому-либо какие-либо мысли, вы их внушаете и себе тоже! Поэтому будьте осторожнее. Помните, что через многократное повторение одних и те же мыслей или проговаривание одних и тех же слов, можно внушить всё, что угодно не только другим, но и себе!

Малейшие сомнения и нерешительность значительно снижают эффект внушения.

Чтобы внушить человеку ту или иную идею, речь должна: – быть максимально уверенной, безапелляционной, отчётливой и размеренной – содержать отсылы к авторитетам и авторитетным источникам – содержать многочисленные повторы одной и той же мысли или идеи в разных вариантах – подкрепляться соответствующей торжественной обстановкой (приглушённый свет, ритмичные звуки, ритуалы и т.д.)

Внушение – это сознательное, неаргументированное влияние на другого человека или группу людей с целью изменения их мнения, отношения, намерения или склонения к принятию нужного решения. Суть внушения в том, чтобы с помощью своего или чьего-либо авторитета и харизмы так повлиять на собеседника, чтобы он изменил своё мнение по тому или иному вопросу.

4. Похвалите собеседника Комплименты, особенно касающиеся разумности и предусмотрительности, помогут расслабить сознание вашего собеседника и снизить уровень его недоверчивости. Если собеседник почувствует, что вы уважаете и цените его точку зрения, он в ответ прислушается к вашей точке зрения. 5. Начинайте разговор с очевидных вещей Сначала говорите человеку то, с чем он вынужден будет согласиться, а своё мнение, в котором вы хотите убедить собеседника, вставляйте в конце как логичный вывод из вышесказанного. 6. Уводите разговор от тем, в которых не разбираетесь Если вы не разбираетесь в той или иной теме, то не обсуждайте её. Выводите разговор на ту тему, в которой хорошо разбираетесь. 7. Следите за позой, жестами и мимикой собеседника Невербальное поведение (поза, жесты и мимика) могут многое рассказать о собеседнике. Если вы заметите, что после какого-то вашего аргумента человек неожиданно поменял позу, сделал характерный отрицающий жест или сморщился, то вполне возможно, что человек среагировал ваш аргумент и начал нервничать. Раскройте этот аргумент глубже и вы сможете убедить человека в своей правоте.

Основные правила игры с собеседником 1. Будьте учтивы и вежливы с собеседником Обижая, унижая или оскорбляя собеседника невозможно его ни в чём убедить. В случае агрессии с вашей стороны, собеседник займёт защитную позицию и будет отрицать любые ваши доводы, даже самые логичные и аргументированные. 2. Запаситесь несколькими сильными аргументами Если вы хотите кого-то в чём-то убедить, у вас должны быть в запасе железобетонные аргументы.

Убеждение – это сознательное, аргументированное влияние на другого человека или группу людей с целью изменения их мнения, отношения, намерения или склонения к принятию нужного решения. Суть убеждения в том, чтобы с помощью логической аргументации добиться от собеседника внутреннего согласия с вашими умозаключениями, а потом на этой основе изменить мнение собеседника или склонить его к тому или иному действию. Убеждение взывает к разуму и предполагает наличие высокого уровня развития логического мышления. Поэтому на людей ограниченных, эмоциональных, незрелых, оболваненных и фанатично преданных какой-либо идее, убеждение обычно не действует. Им нужно внушать те или иные идеи, а не убеждать их с помощью логики. Чтобы убедить разумных людей в своей правоте, речь должна: – быть максимально логичной, последовательной и доказательной – содержать как общие положения, так и факты, конкретные примеры, выводы – содержать анализ только общеизвестных фактов