Глубокое уточнение запроса
«Экспресс-шкала»
«Совет Директоров»
«Экспресс-шкала-2»
Вариант 3:
Глубокое уточнение запроса
«Колесо»
«Экспресс-совет директоров»
Глава 5. Советы по самостоятельному развитию себя как коуча
Безусловно, проведение коуч-сессии – это творческий процесс. И наиболее эффективно творить на основе базовых инструментов, задающих структуру, в рамках которой можно проявлять свою индивидуальность как коуча.
Я рекомендую вам попробовать по несколько раз каждый из приведенных инструментов, строго придерживаясь последовательности шагов. Такие сессии называются инструментальными и продвигают не только клиента, но и вас в вашем развитии как коуча.
Такие сессии очень полезно записывать на аудио и потом прослушивать, во-первых, отмечая удачные моменты, которые можно использовать в дальнейших сессиях. А во-вторых, анализируя сложные моменты и формулируя вопросы, которые были бы более эффективны в этих моментах сессии.
Однако при анализе собственных сессий важно помнить следующее:
1. Вам не понравится ваш голос, если до этого вы не слышали его в аудио. Это нормально, так реагирует каждый человек на свой голос, но вы привыкнете к нему. У вас совершенно нормальный голос, уверяю вас.
2. Не прослушивайте запись сессий ранее, чем через сутки после ее проведения! Необходимо время, чтобы вы немного подзабыли содержание сессии, и тогда потом вы сможете взглянуть на нее, не путая то, что вы сказали, с тем, что вы хотели сказать. Обычно, если прослушать сессию сразу, она всегда кажется ужасной. Поберегите себя, не слушайте сразу.
3. Не увлекайтесь разбором собственных сессий. Это может вызвать разочарование в себе как в специалисте. Все совершают ошибки, и никто не проводит каждую сессию гениально. Более того, на самом деле эффективность сессии может оценить только клиент, и многие коучи в своих книгах отмечали, что оценка сессий коучем и клиентом может сильно отличаться как в положительную, так и в отрицательную сторону.
При прослушивании ваша задача – выделить один-два момента, которые вы хотите улучшить, и сосредоточиться на них в следующей сессии. Например, вы видите, что совсем не уточняли понятий клиента, для практики выписываете из сессии те понятия, которые было бы полезно уточнить, формулируете вопросы, которые можно было бы задать для уточнения, и ставите себе цель уточнить несколько понятий в следующей сессии.