Цитаты из книг автора «Виктор Шейнов»

Конфликт – это столкновение, противоборство сторон, при котором хотя бы одна сторона воспринимает действия другой как угрозу ее интересам

Что пользы человеку, если он завоюет весь мир, но потеряет собственную душу. Евангелие от Матфея

Раз за разом побеждая, успешный манипулятор создает вокруг себя «выжженное поле»: пострадав от его действий, люди просто-напросто отворачиваются или уходят. И в конечном итоге манипулятор терпит сокрушительное поражение (в карьере, в семейной жизни, в любви, в дружбе). Выигрывая в малом, он в итоге проигрывает в большом.

Манипулирование – это частный случай скрытого управления, осуществляемого инициатором в его личных целях, противоречащих интересам адресата воздействия.

Комплимент – это небольшое преувеличение достоинств человека, о которых ему приятно услышать.

Лишь три вещи дороги в этом мире: еда, питье и доброе слово. Древнеиндийская пословица

Каждая из сторон противостояния видит другую сторону обезличенной, то есть рассматривает ее как представителя некой враждебной стороны, а не как отдельную личность. Такое восприятие способствует эскалации, ослабляя факторы, которые удерживают от агрессивных действий. Обезличивание людей приводит к их дегуманизации – они кажутся менее человечными.

Человек, находящийся в центре внимания, подсознательно наделяется окружающими более высоким статусом.

Манипулятивные способы подачи информации

Ассертивность (англ. assertiveness) – это способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не попирая при этом прав других