Цитаты из книги «Игра в цифры. Как аналитика позволяет видеоиграм жить лучше»

Каждому человеку, которому ты даришь свое доверие, ты даешь в руки меч. Им он может тебя защитить или уничтожить.

Удержание – одна из самых важных метрик продукта, поскольку она определяет размер аудитории и возможность роста компании, говорит о первом впечатлении пользователя о продукте и определяет, сколько в среднем времени он проведет в приложении за свою «жизнь», что напрямую влияет на доход.

В первый день нужно добиться того, чтобы пользователь разобрался в продукте, понял его ценность, суть и преимущества (это называется активацией).

Опыт и впечатления, которые получает пользователь во время своей первой сессии в приложении, называются аббревиатурой FTUE – First Time User Experience.

А на досуге можете поиграть в игру «Угадай корреляцию»: http://guessthecorrelation.com.

Разрабатывайте свой продукт, делайте его уникальным и интересным. Не забывайте про эксперименты, A/B-тесты и, что особенно важно, про статистическую значимость их результатов.

Третья переменная Канонический пример: существует положительная корреляция между количеством путешествий на счету школьника и его успеваемостью.

Корреляция и причинно-следственная связь

– Customer development – это широкое понятие, но я использую его в смысле глубинных интервью с вашими пользователями. Могу порекомендовать книгу Фитцпатрика «Спроси маму» – в ней он рассуждает о том, как непредвзято общаться с пользователями и принимать решения по итогам этого общения. – Детальная аналитика имеющейся аудитории. Иногда и тестов делать не надо, а можно просто углубиться в существующие данные и найти в них ответ. Сегментирование вам в помощь!

Альтернативы A/B-тестам Окей, вы поняли, что A/B-тесты – это не для вас. Куда вам идти? Вообще говоря, в начало главы про A/B-тесты и data driven-подход. Но если вы и после этого верны своему мнению, то вот вам несколько альтернатив. – Опросы – иногда проще и быстрее попросить игроков заполнить опросную форму, но имейте в виду, что у опросов есть своя медицинская книга нюансов. В частности, смотрите мои рассуждения про Net Promoter Score.