Цитаты из книг автора «Василий Сабиров»

Получив результат воронки, можно выявить слабые места: места с наименьшей конверсией.

конверсия между шагами (отношение пользователей на шаге N к пользователям на шаге N‐1), позволяет выявить узкие места, где эта конверсия падает сильнее, чем на других шагах, то есть в каком месте происходит самый большой отток пользователей.

Для того чтобы исследовать поведение пользователей в продукте, понять, как они его видят, найти «слабые» места, выяснить, на каких шагах по пути к цели они «отваливаются», и оптимизировать процессы внутри приложения, используется такой инструмент, как воронка конверсий (Conversion Funnel).

Если с математикой не дружны, то что вы делаете в аналитике вообще (зачеркнуто) применяйте контрольную группу.

Суть этого метода в том, чтобы проанализировать поведение пользователей, которые не воспользовались акцией. В f2p-играх это будет большинство пользователей (хотя бы потому, что доля платящих среди игроков обычно невелика). Тем не менее эта контрольная группа генерировала и генерирует какой-то денежный поток, даже несмотря на то что они не приняли участие в одной разовой акции. Можно ориентироваться именно на эту группу и рассчитать, сколько денег вы получили бы по итогам акции, если бы вся ваша аудитория была этой контрольной группой.

– Прогнозируете отдельно аудиторию и ARPU: • используете методы временных рядов, • корректируете прогноз по аудитории, исходя из данных о вливаниях трафика, • корректируете прогноз по ARPU, исходя из планируемых изменений в продукте (на основании экспертной оценки). – Перемножая прогнозы по аудитории и ARPU, вы получаете прогноз по доходу. – Его также можно скорректировать на основании экспертной оценки планируемых изменений (с учетом того, что все изменения анализируются в деталях), а также на основании кастомной модели перетока от месяца к месяцу.

Важно понять, что прогнозирование – процесс итеративный. Делая прогнозы, оценивая и разбирая их, вы учитесь прогнозировать, глубже погружаетесь в предметную область, становитесь экспертом.

Уместно будет вспомнить теорему Байеса. Погрузившись в нее и в байесовские методы достаточно глубоко, вы осознаете две новости, хорошую и плохую. – Хорошая. Если учесть все «но» при формировании прогноза дохода, то прогноз станет гораздо точнее. – Плохая. Все «но» учесть невозможно.

Совет 7. Анализируйте все изменения

Совет 5. Применяйте экспертное прогнозирование