Цитаты из книг автора «Василий Сабиров»

Негласное правило f2p-игр: пользователь должен иметь возможность потратить столько, сколько хочется.

Видим, что более 80 % игр имеет 5–7 позиций для выбора в магазине виртуальной валюты

Если же обратиться к практике конструирования магазинов в f2p-играх, то здесь я не встречал ничего лучше отчета коллег из Playliner, которые проанализировали множество игр и поделились отчетами.

Речь в данном случае о числе пакетов виртуальной валюты. Считается, что оптимальное количество позиций для совершения выбора – 5–7. Если будет меньше, пользователь может остаться недоволен тем, что не из чего выбирать. Если будет больше, у пользователя возникнет так называемый паралич выбора и ему будет проще ничего не выбрать, чем выбрать что-то. О параличе выбора есть много интересных материалов, я рекомендую книги How to stop analysis paralysis и «Парадокс выбора» (вы уже поняли: книги я люблю).

Как должен выглядеть магазин Количество позиций в магазине

Это правило годится и для рублей, и для долларов. Если цена товара меньше чем 100 у. е., то скидку, если вы ее показываете, лучше показывать в процентах: например, 30 %. Если цена выше 100 у. е., то показывайте абсолютное (в валюте) значение выгоды: например, скидка $50.

Альтернатива и выбор Важно давать пользователю выбор. При этом речь не о выборе «Покупать или нет?», а о «Купить А или купить Б?» (мы ставим пользователя в ситуацию, вынуждающую что-то купить).

Пользователи в поведенческой экономике делятся на 3 категории: – скупердяи (Tightwads) – 24 %. Их ожидаемый болевой порог находится ниже среднего, они склонны платить мало; – бесконфликтные (Unconflicted) – 60 %. Те самые середнячки; – транжиры (Spendthrifts) – 15 %. Их болевой порог выше среднего, они могут платить больше, чем средний чек.

Затраты пользователя обратно пропорциональны его боли от покупки. Чем меньше боли, тем выше затраты

Уменьшайте боль покупателя «Боль покупателя» не мной придуманный термин. Боль возникает по двум причинам. 1. Пользователь сосредоточен на самом платеже, а не на том, что он покупает. 2. Предложение сделано в неправильное время (например, боль увеличивается, если мы сначала потребили продукт, а потом нам за него приходится платить).