Так бизнес-аналитик стал своеобразным «универсальным солдатом», который в своей работе общается со всеми – начиная с ИТ-инженеров и бизнес-заказчиков и заканчивая высшим руководством компании. На мой взгляд, это один из ключевых плюсов данной профессии. С течением времени специалист по бизнес-анализу становится экспертом с широким кругозором, развитыми коммуникативными навыками и экспертизой по самым разным вопросам.
UX – от UX/UI – дизайн взаимодействия с пользователем. Цель данного направления – повышение удовлетворенности пользователя за счет удобства, доступности и эффективности решения стоящих перед ним задач.
Если бизнес-аналитик говорит о том, что должно произойти при нажатии на определенную кнопку, то системный аналитик фиксирует, за счет чего достигается необходимый результат: как происходит обращение к серверу, как обрабатывается ответ, как хранится информация в базе данных и т. д.
Соответственно, задача аналитика состоит в том, чтобы собрать необходимые данные, проанализировать их и представить руководителю для принятия взвешенного, а главное – управленческого решения.