Цитаты из книг автора «Тони Шей»

если люди не ошибаются, это значит, что они недостаточно рискуют.

Я читал где-то, что ваша позиция на переговорах сильна тогда, когда вас не беспокоит их исход и вы не боитесь встать и уйти.

необходимость — мать изобретательности.

Пожалуй, для меня интереснее выстраивать отношения с людьми из мира бизнеса, потому что у них почти всегда уникальные взгляды и мысли, а еще потому, что такие отношения, как правило, искреннее.

Мы были молоды. Мы могли позволить себе быть дерзкими.

Я начал замечать сходство между хорошей стратегией игры в покер и хорошей стратегией ведения бизнеса, особенно размышляя о различиях между краткосрочным (то есть ориентацией на выигрыш каждой отдельной партии) и долгосрочным мышлением (когда придерживаешься стратегии правильного решения).

В Zappos мы коллективно разработали свой собственный набор из десяти базовых ценностей. Они сплотили нас и стали важной вехой на том пути, который привел нас к этому моменту.

От хорошего к великому»10 Джима Коллинза

Я дал себе слово никогда не забывать это чувство общно­сти, когда люди искренне ощущают связь друг с другом и заботятся о благе каждого.

Наша философия заключалась в том, чтобы большую часть денег, которые мы могли потратить на рекламу, инвестировать в улучшение обслуживания клиентов и формирование у них положительного впечатления о компании, а маркетингом пусть занимаются наши покупатели, рассказывая о нас повсюду.