Цитаты из книги «Эти важные мелочи»

если вы Большая Шишка (самая или одна из них), вам следует назначить… Директора по Дизайну… который будет обитать в «коридоре власти» наравне с финансовым директором, директором по маркетингу и т.д.

Сформулируем это более прямолинейно: каждый лидер должен ежедневно оставлять значительную долю времени — я бы сказал, процентов 50 — свободной от запланированных текущих дел. …

Обязательно предусматривайте отпуска сроком не менее 10 дней*. (* Чуть ли не все, кого я знаю, соглашаются с тем, что требуется примерно 10 дней для входа в «релаксационную зону». Точка. Гейтс делает это ежегодно.) Имеет смысл взять два выходных дня в конце, а еще лучше в середине утомительной командировки.

Припоминаете те сотни записных книжек Брэнсона?).

Приобретение знаний — это единственное, что вы не можете себе позволить не делать. Хэнк Полсон, бывший министр финансов США

Консультируйтесь со всеми. По всякому поводу. Благодарите каждого. Постоянно.

Правило: прежде всего «дожимайте детали» — странную, непонятную «мелочь» в сноске 7 Приложения C, которая никак не укладывается у вас в голове, — изучайте ее до тех пор, пока не поймете, что это такое.

Чем «тупее» вопрос, тем лучше!

Я возглавлю лигу Задающих Глупые Вопросы». «Я стану Главным Задающим Вопросы». «Я стану Главным Задающим Глупые Вопросы». «Я не оставлю никаких пробелов — буду спрашивать до тех пор, пока не врублюсь настолько, чтобы повторить это».

Никогда не сомневайтесь в том, что небольшая группа преданных делу людей может изменить мир. В истории все именно так и было. Маргарет Мид