Цитаты из книги «В оточенні ідіотів, або Як зрозуміти тих, кого неможливо зрозуміти»

ЖОВТИЙ ми можемо співставити з повсякденною склянкою для молока

Погляд у його очах стає виразнішим і гострішим, жести – стрімкими, а голос помітно підвищується.

Враховуючи імпульсивність та характерність ЖОВТИХ, ви точно отримаєте попередній сигнал про те, що людина навпроти починає заводитися

Як і ЧЕРВОНІ, вони активні люди з величезною емоційною палітрою

Швидко спалахуючи, ЧЕРВОНИЙ швидко загасає

фонтануючи емоціями та сперечаючись, вони позбавляються роздратування та агресії, яка могла переповнити їх.

саме ЧЕРВОНИХ найчастіше оточують ідіоти.

ЧЕРВОНИХ поводиться аналогічним чином. Не потрібно докладати багато зусиль, щоб змусити їх втратити контроль

Гнів – стабільний і раціональний показник, на основі якого ми можемо визначати колір поведінкової моделі нашого співрозмовника.

Найкраща порада, яку я можу дати, коли вам справді складно проаналізувати поведінку співрозмовника – замовкнути й почати слухати цю людину.