Цитаты из книг автора «Томас Эриксон»

эмоциональная компетентность и эмоциональный интеллект

Давайте будем честными – именно красные в основном окружены идиотами

мы имеем дело с красными. Я не кричу! Я не злюсь! Ухххх!!!Поскольку красные общаются очень откровенно и непосредственно, многие считают их агрессивными. На самом деле так оно и есть, хотя эта точка зрения формулируется по-разному, в зависимости от того, кто подвергается влиянию мощной ауры красных. В Швеции в целом не слишком-то принято действовать в конфронтационной манере, как, например, в Германии или Франции. Я не утверждаю, что в этих странах манера общения более жесткая, но все же осмелюсь заметить – там практикуется иной подход к конфликтам. Подумайте сами. Дежурный лозунг, который так типичен для многих офисов: «Нам следует быть более откровенными и честными». Что имеется в виду на самом деле? Легко сделать вывод, что мы должны быть честны друг с другом, мы должны говорить то, что думаем, не так ли? Мы действительно хотели бы вступить в открытый и прямой диалог. Что ж, откровенная форма общения очень важна – ради того, чтобы добиться высокой степени эффективности внутри любой структуры. Никто не стал бы это оспаривать.

ет быть более откровенными и честными». Что имеется в виду на самом деле? Легко сделать вывод, что мы должны быть честны друг с другом, мы должны говорить то, что думаем, не так ли? Мы действительно хотели бы вступить в открытый и прямой диалог. Что ж, откровенная форма общения очень важна – ради того, чтобы добиться высокой степени эффективности внутри любой структуры. Никто не стал бы это оспаривать.

книгу Уильяма Марстона «Эмоции обыкновенных людей».

Они же меня до смерти заговорят. Я не выношу, когда говорят обо всем и ни о чем. Невозможно понять, насколько реально то, что они выдают за реальность, и меня это раздражает. Они вечно что-то придумывают, и под конец ты уже не понимаешь, где ты находишься – снаружи или внутри

Да, мы, зеленые, терпеть не можем конфликты. Нам не мешало бы научиться не избегать конфликтов.

В чем же это выражалось? Я там не стояла и не слушала, но он говорил «Так нельзя!» Вы полагаете, что опаздывать на работу – нормально? Нет, я так не думаю. Но разве шеф не обязан устранять подобные недоразумения? Полагаю, что да. Но важно, как это делается. Он кричал и ругался? Нет, но он сказал, что так нельзя, что если она еще раз так поступит, то получит выговор. Сколько раз она опаздывала? Ой, да она никогда не приходит вовремя.

О’кей. Но безупречных людей не бывает. Все мы совершаем ошибки, всем нам чего-то недостает. И нам не всегда приятно об этом говорить. И все же – что вы считаете своими слабыми сторонами? Знаете, я обычно об этом не думаю. Я сосредотачиваюсь на положительных моментах. Нужно найти в себе что-то позитивное и развивать эти черты. Если все будут постоянно думать про свои слабые стороны, дело с мертвой точки не сдвинется, верно? Звучит убедительно, но ведь слабые стороны есть у всех и у каждого. Они ведь никуда не денутся только потому, что мы перестанем о них говорить? Я не это имел в виду. Я имел в виду, что не стоит зацикливаться на негативе. Скорее всего, надо искать в себе позитив. Бог свидетель, вокруг нас и без того более чем достаточно грязи и мрака, верно?

Каких действий, какого поведения вы бы ожидали от окружающих? Тут мне есть что сказать. Им стоит немного «расстегнуть пуговицы». Не воспринимать жизнь с такой серьезной миной. Я хочу сказать – живешь всего один раз. Людям следует почаще вспоминать об этом, так что повеселиться тоже полезно. Не заморачиваться только на делах. Шагать вперед. Не цепляться за каждую мелочь. Я и сам стараюсь так делать. Считаю, что и шутке должно найтись место.