Цитаты из книг автора «Тома Д’ансембур»

Речь идет о наших базовых потребностях, крайне необходимых для того, чтобы мы продолжали жить. Это те потребности,

Мы научились понимать и удовлетворять чужие потребности, а не прислушиваться к своим.

Вернувшись домой, я мог бы сказать супруге или детям: «Я рассердился, когда мне пришлось заправляться по дороге после того, как вы пользовались машиной (Чувство). Я требую, чтобы вы считались с моим временем и уважали меня за то, что я позволяю вам пользоваться автомобилем (Потребность).

предпринимаю конкретное и позитивное действие. Я буду внимателен и начну смотреть, не попадется ли мне по дороге автозаправка. Я выручаю себя сам. Осознав потребность, я пробуждаю в себе способность решить проблему.

3. Вариант, который предлагает нам ненасильственное общение. Я по-прежнему еду в современной машине. Индикатор уровня топлива показывает, что оно кончается. Я распознаю свою потребность: «Так, мне нужен бензин. Поблизости нет заправки. Что я могу сделать?» Тогда

В итоге я останавливаюсь в чистом поле.

. И, будучи поглощен своей жалобой, не замечаю заправок

, что оно заканчивается. Я моментально возмущаюсь: «Кто забыл залить бензин в машину!

2. Я еду в современной машине с привычной приборной панелью. В какой-то момент указатель уровня топлива

называть свою проблему, научиться обращаться с ней, развить свой словарь, описывающий эмоции и потребности, – так, чтобы чувствовать себя непринужденно в данном вопросе.