Цитаты из книг автора «Тома Д’ансембур»

чаще всего они не находят другого способа, кроме как получить желаемое, навязывая его.

главная трудность – согласиться с тем, что ваш собеседник не согласен!

Что касается свободы, то ее обеспечивает особая формулировка запроса.

Мы нуждаемся в том, чтобы: 1) понять смысл действия и 2) быть свободными в своих действиях.

2. Когда я занимаюсь с детьми, то почти постоянно слышу о принуждении.

Невербальный язык очень выразителен!) позволяет начать диалог в такой манере, которая: • дает возможность ясно выразить свои чувства и потребности таким образом, чтобы их услышал собеседник; • позволяет собеседнику открыто выслушать нас и понять, что мы сможем вместе найти решение

«Когда я вижу твою обувь на лестнице, куртку – на диване, а портфель – в гостиной (Наблюдение), меня одолевают печаль и отчаяние (Чувство), потому что я старалась навести порядок в доме и нуждаюсь в уважении к своему труду и в том, чтобы мы вместе следили за чистотой в доме (Потребность). Я хотела бы знать, не согласишься ли ты сейчас убрать свои вещи (конкретный и подлежащий обсуждению Запрос)?»

мы должны быть крайне внимательны к манере «вхождения» в процесс общения с другим человеком.

Итак, краеугольным камнем методики ННО является максимально нейтральное наблюдение: фиксировать факты (слова, телодвижения, мимику, тональность голоса), как это сделала бы фотокамера.

начиная интерпретировать события, я запускаю процесс насилия