Цитаты из книг автора «Тина Вайссер»

Сидеть нужно прямо, не горбясь.

Смотрите прямо, в лицо. Не шарьте глазами по полу, потолку или стенам, это не украсит вас в глазах собеседника.

Во-первых, собеседник дважды сказал, что готов помочь клиенту, во-вторых, он сказал о важности взаимоотношений, в-третьих, дал понять, что "ездить" на себе не позволит, одно дело помочь кому-либо, а другое – выполнять за него его работу.