Цитаты из книг автора «Тимур Горяев»

Любой знает, что в бизнесе не бывает решений, которые принимаются на основе полной информации. Всегда есть минимум одна переменная, которую вы не знаете, – это будущее.

Так мы пришли к тому, что приоритет должен состоять из максимум трех конкретных результатов, которые сотрудник обязан обеспечить на рабочем месте, причем обеспечить так, чтобы потратить на достижение этих результатов примерно 80% своего рабочего времени. Результатов – не процессов! А 20% времени – текущие дела, отчетность, перекуры – все, что угодно.

Если цели им понятны, если им их правильно ставят, есть же система контроля – они достигнут результатов.

Работа не должна быть подвигом никогда, потому что подвиг – это безрукость, головотяпство, некомпетентность. Желание бравировать неприятностями – оно у русских в крови.

Ничего лучше, чем дарвинизм, в бизнесе не существует.

Подразделение оценивается по самому слабому сотруднику»

Если у человека много свободного личного времени на работе – это всегда недоработка руководителя.

Завершенная работа оценивается только по полезному результату для компании, а не по тому времени, сколько она заняла»

Как только вы посчитаете, сколько именно стоит каждый результат, вы сможете к приоритетам привязать фонд оплаты.

положительный личный опыт покупателя – лучшая коммуникация.