Цитата из книги «Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком»

Вменяемость руководства, с моей точки зрения, определяется тем, насколько руководитель отдает себе отчет, что все проявления хаоса в фирме – это результат его собственной работы, не выполненной четко и вовремя.