Цитаты из книг автора «Тимоти Феррис»

Вот несколько методов, к которым прибегают НБ, чтобы сократить объемы обслуживания покупателей на 20–80 %:

Чем шире возможности, которые вы предоставляете покупателю, тем большую нерешительность вы у него вызываете

обслужить покупателя («оказать поддержку») – не значит стать его лакеем и выполнять каждое желание и прихоть.

Компании выпадают из бизнеса, когда принимают неверные решения

отказаться от человеческого фактора.

вкладывайте деньги в производство удачных

не спрашивайте людей, готовы ли они купить этот товар, а просите купить его немедленно.

достаточно представить истину в наиболее выгодном свете

жизнь проявляется в творчестве, а не во владении.

Я пользуюсь не только своими собственными, но и чужими мозгами.