В кризисных условиях исключительно важную роль играет надежность партнеров и поставщиков, формирование новых и поддержание уже существующих связей и контактов с потребителями. Особую важность представляют стратегии конкурентов, их преимущества, логика поведения на конкретном рынке (товарном, финансовом, инвестиционном, ресурсном).