Цитаты из книги «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга»

Ваша задача – понять, что вам нужно, чтобы обнаружить ровно столько проблем, сколько вы сможете устранить.

Каркасные модели тестируют, предлагая пользователям задания, связанные с навигацией: «Как бы вы стали искать__________?»

Если хотите, можете задать несколько уточняющих вопросов, например: «Как вам кажется, что может находиться в разделе "Бонусы"?»

4. Спросить: «С чем этот рисунок у вас ассоциируется? Что можно сделать на основе этого наброска?»

цель такого тестирования заключается не в том, чтобы что-то доказать: задача в том, чтобы выявить наиболее существенные проблемы и, решив их, улучшить нашу продукцию

постоянно бежать впереди паровоза и укладывать для него рельсы.

Как сказал Антуан де Сент-Экзюпери: «Создатель понимает, что достиг совершенства, не тогда, когда больше нечего добавить, а когда больше нечего убрать».

люди делают на вашем сайте, они не смогут сказать, почему они всё это