Цитаты из книг автора «Стив Бланк»

Гипотезы о потребителях: обоснование рентабельности инвестиций (ROI)

Подумайте: решаете ли вы жизненно важную проблему компании или удовлетворяете насущную потребность людей? Относится ли ваш продукт к разряду «надо иметь»? Может, к разряду «хорошо бы иметь»?

Понимание нужд ваших потребителей включает осознание остроты их проблемы — то есть как сами люди переживают наличие этой проблемы и почему (и насколько) она их беспокоит.

Я предлагаю следующую классификацию потребителей по типам (рис. 3.3).

Анализ совокупной стоимости владения (TCO — Total Cost of Ownership) и внедрения позволяет оценить совокупные затраты потребителя на покупку и использование продукта

Вот что неподконтрольное нам должно произойти, чтобы мы достигли успеха (то есть стали продавать наш товар в большом количестве)»

Самое сложное при этом — решить, в какой последовательности представлять новые характеристики рынку.

Смогли ли мы выявить проблему, которую хочет решить потребитель? Решает ли наш продукт эту проблему? Если да, имеется ли у нас жизнеспособная и прибыльная бизнес-модель? Достаточно ли у нас информации, чтобы выйти на рынок и начать продавать?

Компания, создающая новый рынок, наоборот, имеет перед собой открытый ряд вопросов. Развитие потребителей может занять год-два и даже больше.

Тип рынка и процесс развития потребителей