Цитаты из книг автора «Стив Андерсон»

ситуации из жизни, когда вы столкнулись с проблемой, у которой было несколько решений. В чем заключалась проблема? Почему вы выбрали тот, а не иной вариант действий? К какому результату это в итоге привело?

В какой области этот человек может быть суперзвездой

Повысит ли этот человек средний уровень эффективности группы, в которой будет рабо

Будете ли вы восхищаться этим человеком? У каждого из нас есть люди, которыми мы восхищаемся. Как правило, это те, у кого мы можем чему-то научиться, с кого нам хочется брать пример. Лично я всегда старался работать только с теми, кем восхищаюсь, и хотел бы привить нашим сотрудникам такую же требовательность. Жизнь слишком коротка, чтобы смиряться с меньшим.

Усердно работать, веселиться, творить историю

продукцию? Качество продукции будет не выше, чем уровень стандартов самого нетребовательного сотрудника (а негативные отзывы клиентов приведут к катастрофическим последствиям).

Сборка изделия требует бригады из десяти человек? Скорость сборки не превысит скорость работы самого медлительного из них. Какая-либо деятельность требует пристального внимания к деталям? Ошибок будет столько, сколько их допустит самый невнимательный сотрудник.

сформулировать, в чем состоит ваша корпоративная культура? Если бы вы задали этот вопрос своим сотрудникам, ответили бы они так же, как вы? Что вы можете сделать, чтобы усилить ключевые (положительные) элементы вашей корпоративной культуры?

Новые продавцы интересуются, почему у штаб-квартиры такое необычное название — «День 1». Каждый раз, когда новый сотрудник, продавец, инвестор или журналист задает такие вопросы, а сотрудники Amazon на них отвечают, это еще прочнее закрепляет принципы 1-го дня в их сознании.

Сегодня компания вручает награду «Стол из двери» сотрудникам, предложившим «хорошо продуманную идею, создающую значительную экономию для компании и позволяющую снизить цены для клиентов».