Вместо того чтобы немедленно отбиваться от критики, имеет смысл спросить себя: «Нет ли в ней чего-нибудь такого, что будет мне полезно?» Если мы сможем это сделать, мы сохраним открытость переменам. А когда мы открыты переменам, мы постоянно растем как личности, становимся мудрее и лучше взаимодействуем с миром и другими людьми.