Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Практикум по конфликтологии

Практикум по конфликтологии
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
2.67

Третье, переработанное и дополненное, издание книги является современным учебным пособием по одной из самых актуальных дисциплин вузовского образовательного процесса – конфликтологии. Содержание учебного материала представлено темами, которые включают в себя конспективное изложение общей теории конфликта, психологии и социологии конфликта, методические руководства по проведению практических и семинарских занятий на основе современных педагогических технологий, тщательно подобранные проверочные задания. В приложение практикума вошли наиболее популярные методики социально-психологической диагностики, а также авторская учебная программа по курсу конфликтологии.

Пособие предназначено для преподавателей, студентов, изучающих курс конфликтологии, для практических психологов и социологов.

Читать книгу «Практикум по конфликтологии» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Оглавление
  • Предисловие
  • Тема 1. Введение в конфликтологию
  • История становления конфликтологии
  • Предмет конфликтологии
  • Методы исследования конфликтов и управления ими
  • Занятие 1.1. Семинар по теме: «Возникновение и развитие конфликтологии»
  • Раздел I. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА
  • Тема 2. Характеристика конфликта как социального феномена
  • Сущность конфликта и его структура
  • Определение основных структурных элементов конфликта
  • Классификация конфликтов
  • Причины конфликтов
  • Динамика конфликта
  • Занятие 2.1. Практическое занятие по теме «Идентификация конфликтов» (решение ситуационных задач)
  • Занятие 2.2. Тема: «Сущность конфликта и его причины». Деловая игра «Жалоба»
  • Занятие 2.3. Практическое занятие по теме «Конфликтные ситуации» (решение ситуационных задач)
  • Занятие 2.4. Тема: «Конфликтные ситуации». Дидактическая игра «Фрустрирующие ситуации в деловых отношениях»
  • Тема 3. Теории механизмов возникновения конфликтов
  • Формулы конфликта
  • Конфликты и трансактный анализ
  • Основные положения теории трансактного анализа
  • Поведенческие характеристики основных трансакций
  • Алгоритм трансактного анализа
  • Занятие 3.1. Практическое занятие по теме «Формулы конфликта» (проводится на примере решения ситуационных задач)
  • Занятие 3.2. Дидактическая игра «Фрустрирующие ситуации»
  • Занятие 3.3. Практическое занятие по теме «Трансактный анализ конфликтов» (проводится методом тестирования и решения ситуационных задач)
  • Тема 4. Технологии управления конфликтами
  • Понятие управления конфликтом
  • Содержание управления конфликтами
  • Занятие 4.1. Тема: «Технологии управления конфликтами». Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
  • Раздел II. ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА
  • Тема 5. Теории поведения личности в конфликте
  • Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии
  • Стратегии поведения в конфликте
  • Характеристика основных стратегий поведения
  • Типы конфликтных личностей
  • Занятие 5.1. Практическое занятие по теме «Мое поведение в конфликте» (занятие построено по методу тестирования)
  • Тема 6. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте
  • Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание
  • Технологии рационального поведения в конфликте
  • Занятие 6.1. Практическое занятие по теме «Эффективное общение и рациональное поведение в конфликте» (проводится методом отработки тренинговых упражнений)
  • Занятие 6.2. Тема: «Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликтах». Дидактический тренинг «Овладение искусством критики»[8]
  • Занятие 6.3. Тема: «Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте». Дидактическая игра «Искусство критики»
  • Тема 7. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов
  • Основное содержание переговорного процесса
  • Модели поведения партнеров в переговорном процессе
  • Манипулятивные технологии в переговорном процессе и противодействие им
  • Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе
  • Занятие 7.1. Практическое занятие по теме «Психология переговорного процесса» (проводится методом тестирования и отработки тренинговых упражнений)
  • Занятие 7.2. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов. Ситуационно-ролевая игра «Переговоры»[11]
  • Тема 8. Внутриличностные конфликты
  • Понятие внутриличностного конфликта
  • Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов
  • Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов
  • Занятие 8.1. Практическое занятие по теме «Самооценка личности методом тестирования»
  • Занятие 8.2. Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»[12]
  • Тема 9. Межличностные конфликты
  • Понятие межличностного конфликта и его особенности
  • Сферы проявления межличностных конфликтов
  • Управление межличностными конфликтами
  • Занятие 9.1. Самооценка методом тестирования готовности к межличностному взаимодействию. Практическое занятие по теме «Межличностные конфликты»
  • Тема 10. Групповые конфликты
  • Понятие групповых конфликтов и их классификация
  • Конфликт «личность-группа»
  • Межгрупповые конфликты
  • Занятие 10.1. Практическое занятие по теме «Конфликт между личностью и группой» (проводится методом анализа и обсуждения конфликтных ситуаций)
  • Занятие 10.2. Деловая игра «Конфликтная ситуация в комплексной бригаде строителей»[15]
  • Раздел III. СОЦИОЛОГИЯ КОНФЛИКТА
  • Тема 11. Конфликты в обществе
  • Понятие конфликтов в обществе
  • Экономические конфликты
  • Политические конфликты
  • Социальные конфликты
  • Конфликты в духовной сфере общества (духовные конфликты)
  • Занятие 11.1. Семинар-игра по теме «Конфликты в обществе»[16]
  • Тема 12. Конфликты в организации
  • Понятие организации и конфликтов в ней
  • Классификация конфликтов в организации
  • Управление конфликтами в организации
  • Занятие 12.1. Практическое занятие по теме «Конфликты в организации» (проводится с использованием метода анализа конкретных ситуаций)
  • Занятие 12.2. Тема: «Конфликты в организации». Деловая игра «Реформирование организации»
  • Занятие 12.3. Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии»[17]
  • Занятие 12.4. Практическое занятие по теме «Прогнозирование конфликтов в организации» (проводится методом анализа рабочих документов)
  • Тема 13. Конфликты в семье
  • Понятие семейных конфликтов и их особенности
  • Классификация семейных конфликтов
  • Кризисные периоды в развитии семьи
  • Предупреждение и разрешение семейных конфликтов
  • Занятие 13.1. Практическое занятие по теме «Семейные отношения» (самооценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье методом тестирования)
  • Занятие 13.2. Деловая игра «Супружеский конфликт»[18]
  • Занятие 13.3. Деловая игра «Социально зрелая семья»[19]
  • Тема 14. Конфликты в сфере управления
  • Понятие управления и управленческих конфликтов
  • Источники конфликтов в сфере управления
  • Классификация конфликтов в сфере управления
  • Специфика форм проявления управленческих конфликтов
  • Предупреждение и разрешение управленческих конфликтов
  • Занятие 14.1. Практическое занятие по теме «Управленческие решения» (проводится методом анализа документов)
  • Занятие 14.2. Практическое занятие по теме «Стиль управления» (проводится методом тестирования)
  • Тема 15. Глобальные и региональные конфликты
  • Понятие глобальных конфликтов
  • Управление глобальными конфликтами
  • Региональные конфликты
  • Особенности региональных конфликтов
  • Классификация региональных конфликтов
  • Управление региональными конфликтами
  • Занятие 15.1. Семинар-игра по теме «Глобальные и региональные конфликты» (проводится в форме защиты рефератов)
  • Занятие 15.2. Тема: «Глобальные и региональные конфликты». Деловая игра «Международная координация»[26]
  • Приложение. Программа курса «Конфликтология»
  • Глоссарий
  • Список литературы
  • Примечания
  • Общая психология
  • Правообладатель: Питер
  • Дата написания: 2009
  • Год издания: 2009
  • ISBN (EAN): 9785388006844
  • Дата поступления: 3 сентября 2012
  • Объем: (490,1 тыс. знаков)
    ● ● ● ● ●