Цитаты из книг автора «Smart Reading»

Все просто: дайте больным высказаться, не задавайте прямых вопросов. Вы помогаете пациентам самим прийти к осознанию того, что для них важнее всего и какие перемены им нужны, чтобы жить согласно своим моральным принципам.

• Завоюйте доверие, уважая выбор других.

Соедините действия человека с его ценностями , чтобы он не стал прибегать к моральному оправданию или дегуманизации окружающих; каждое событие должно восприниматься им как момент в становлении личности.

Подключитесь к самоощущению человека (образ человека, которым он стремится стать); пусть люди стараются ради результата.

Каждый раз, когда мы встречаем проблему, которую не можем решить, нам хочется сдаться и просто обрести покой. Вместо того чтобы изменить не устраивающую нас ситуацию, мы пассивно ее анализируем.

Что касается объективности, то она бывает двух видов – ваша собственная и другого человека.

Простое обучение бывает двух типов. Первое ориентируется на обратную связь, поступающую в момент совершения действия, – это простые задачи вроде запоминания несложных физических действий. Второе подразумевает более сложные навыки, при получении которых обратная связь возникает со временем, – к таким задачам можно отнести обучение игре в теннис.

Сделайте левую колонку, в которой запишите, что вы на самом деле думаете в проблемной ситуации, а в правой колонке напишите, что вы говорите. Посмотрите внимательно, какие обобщающие понятия («всегда», «никогда», «каждый», …), модальные операторы («должен», «следует», «не может», …), оценивающие суждения и клише (особенно начинающиеся с «очевидно», «несомненно», «разумеется») вы используете в речи. Они – самые яркие маяки ограничивающих ментальных моделей.

Затем составьте список трудностей, препятствующих ее выполнению, против каждой из них напишите, в чем проявляется эта проблема и что должно случиться, чтобы она перестала быть проблемой. Ответьте себе, существует ли эта проблема в реальности или она надумана? Если она заключается в отсутствии у вас навыков или способностей, то это может быть признаком ограничивающей ментальной модели.

Поймите, что вы на самом деле хотите, определите свою цель.