Цитаты из книг автора «Smart Reading»

Так, реклама гораздо сильнее влияет на усталых, исчерпавших энергию людей

Интересный факт: если вам попадется плохо напечатанный шрифт, вы скорее поймете, что читаете неправдивое сообщение, так как при попытке разобраться в бледном шрифте включится медленное мышление, которое отвергнет неправильный интуитивный

Не стоит использовать сложные слова в случаях, где достаточно простых. Сделайте свое сообщение не только простым, но и запоминающимся.

Гитлер родился в 1892 году» и «Адольф Гитлер родился в 1887 году». Оба эти утверждения неверны, но первому поверят скорее. А если сообщение будет напечатано на хорошей бумаге и буквы будут ярко-синими или красными, вам поверят еще скорее.

Частые повторения – надежный способ заставить людей поверить неправде, потому что отличить истину и ощущение чего-то знакомого

Если люди верят в истинность какого-либо утверждения, они охотно поверят даже несостоятельным аргументам в его поддержку

Люди слишком самоуверенны и склонны чересчур доверять собственной интуиции

Чтобы противостоять иллюзии, научитесь не доверять первым впечатлениям

связь: , иначе сотрудник будет лишен возможности дать ответ, что всегда демотивирует.

Самое очевидное проявление эмоционального интеллекта лидера – это умение давать правильный фидбэк. Во время опроса, проведенного среди 108 менеджеров среднего звена, деструктивная критика была названа одной из главных причин конфликтов на работе, опередив низкую оплату труда, межличностные конфликты и борьбу за продвижение по карьерной лестнице.