Цитаты из книги «Коуч-книга Smart Reading 12 soft skills 21 века»

Проба нового: жизнь в новой стране, развитие нового навыка, работа в разных индустриях. • Разбор на части продуктов, процессов и идей: изучение деталей, из которых состоит предмет, составление интеллектуальной карты продукта, рассмотрение идеи. • Тестирование идей через пилотные проекты и прототипы: создание прототипа, запуск нового процесса, вывод на рынок новой компании.

Разнообразьте круг общения. • Составьте «план нетворкинга во время еды»; обедайте или ужинайте с представителем другой отрасли по меньшей мере раз в неделю. • Запланируйте участие не менее чем в двух конференциях в году. • Создайте творческое сообщество – регулярно встречайтесь, чтобы обсудить новые тренды и идеи. • Пригласите людей из другой индустрии, профессии, компании, возрастной или социально-экономической группы пообедать с вашей командой раз в неделю. • Устройте кросс-тренинги: например, менеджеры по маркетингу из Google и P&G менялись рабочими местами на месяц. Исследовательский навык № 5. Экспериментирование

Для тренировки в постановке вопросов эффективен вопросный штурм (QuestionStorming): Сначала определите проблему, которую нужно решить вам лично или команде. Затем напишите не менее 50 вопросов по этой проблеме. Если речь идет о рабочей или организационной проблеме, лучше генерировать вопросы вместе с командой, записывая их на доске, чтобы каждый мог их видеть. Для работы в команде есть дополнительные правила: произносить вслух не более одного вопроса и сразу договориться, кто из присутствующих будет их записывать. Никто не должен задавать новый вопрос, прежде чем запишут предыдущий. Это поможет выделить приоритетные вопросы и распределить их в правильном порядке для решения проблемы. Старайтесь задавать разнообразные вопросы: что…, что вызвало…, почему и почему нет, что если и др.

Инноваторы не устают задавать вопросы, у них к этому настоящая страсть. Они любят спрашивать: «Если мы попробуем это, что произойдет?» или «Почему бы нам не попробовать такое сочетание?»

Прежде всего, у инноваторов развит познавательный навык ассоциативного мышления или ассоциирования. Другие исследовательские навыки, постановка вопросов, наблюдение, нетворкинг и экспериментирование носят поведенческий характер.

эмоциональное возбуждение ассоциативно, автоматично и неконтролируемо – вот почему, например, терроризм так сильно влияет на общество и почему он так эффективен.

Из-за эффекта ореола мы извращаем порядок причины и следствия: верим, что фирма страдает из-за косности руководства, хотя на самом деле руководство кажется нам косным по причине упадка фирмы. Так рождаются иллюзии понимания.

Иллюзия того, что прошлое может быть понято, порождает иллюзию прогнозируемости и управляемости будущего. Заблуждения нас успокаивают, снижают тревогу, которая неизбежно возникла бы с осознанием неопределенности нашего существования.

Мы частенько порицаем кого-то за хорошее решение с плохим концом, а если все оборачивается хорошо, не считаем нужным благодарить. Здесь проявляется так называемое отклонение в сторону результата.

Если вы решите обманывать себя, принимая экстремальные прогнозы, не забывайте о том, что вы потакаете собственным желаниям.