Цитаты из книги «Как создать продукт, который полюбят» Скотта Хёрф📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 5
image

Цитаты из книги «Как создать продукт, который полюбят»

324 
цитаты

Почему это так важно при создании продуктов? Потому что наблюдение дает информацию о контексте, в котором клиенты могут использовать продукт, и о том, как этот контекст влияет на сравнительную ценность ваших продуктов в их повседневной жизни.
5 мая 2019

Поделиться

«Сафари продаж» — это сетевая этнография в сочетании с пристальным изучением и эмпатией. По сути, это эмпатическое приближение к клиенту шаг за шагом с целью лучше его узнать.
5 мая 2019

Поделиться

Главная проблема многих компаний в том, что они опираются на желания своих владельцев. Их руководители мнят себя героями, думая: «Сейчас я приеду на белом программном коне и спасу всех этих бедных людей»1.
5 мая 2019

Поделиться

Основная цель этнографических исследований — узнать, как люди себя ведут, когда на них никто не смотрит. Этот метод позволяет выяснить, как они живут, наблюдая, что они делают, и слушая, что они говорят, то есть дает понять, как люди ведут себя в своих условиях, а не в ваших. Этнография рассказывает о контексте, в котором клиенты могут использовать продукт, и о том, как контекст влияет на сравнительную ценность ваших продуктов в их повсе­дневной жизни.
5 мая 2019

Поделиться

Слушать, учиться, организовывать — вот обычное поведение, истоки которого лежат в научной дисциплине под названием этнография.
5 мая 2019

Поделиться

Цифровым продуктам нужны дизайнеры, способные визуализировать и спроектировать продукт, вложить в него частичку своей души и личности и воплотить его в жизнь при помощи инженеров, маркетологов и других талантливых людей.
5 мая 2019

Поделиться

Это означает, что цифровым продуктам нужны дизайнеры, понимающие своих клиентов и проблемы, с которыми те сталкиваются, дизайнеры, способные создавать продукты, которые позволят потребителям справиться со стоящими перед ними задачами и повысить качество жизни.
5 мая 2019

Поделиться

Ситуация усугубляется тем, что внимание покупателей распыляется, люди становятся все более ленивыми. Нужно прилагать максимум усилий, чтобы привлечь внимание к новым продуктам.
5 мая 2019

Поделиться

На самом деле дизайн — всего лишь упражнение на развитие эмпатии
2 мая 2019

Поделиться

Любой продукт — это проблемы ваших клиентов и их решение
2 мая 2019

Поделиться

1
...
...
33