Цитаты из книг автора «Скотт Беркун»

ПРАВИЛА ИМПРОВИЗАЦИИ ДЛЯ ГЕНЕРАЦИИ ИДЕЙ Чтобы провести импровизационную игру для мозгового штурма (предупреждение: это не подходит для глубокого осмысления проектного решения), нужно несколько условий: небольшая команда (2–8 человек), удобная комната, достаточно времени, минимум одна задача, связанная с проектом, и человек у доски, чтобы коротко записывать каждую предложенную идею. Итак, кто-то берет на себя функцию ведущего и встает у доски. Необходимо представить задачу, по которой группа будет искать идеи. Задачу можно позаимствовать из формулировок проблемы, требований или придумать самим. Как только договоритесь насчет задачи, люди начнут предлагать идеи, которые ведущий записывает на доске. Игра начинается, когда кто-то предлагает идею, и за этим следует обсуждение. Есть чет

Другой подход: хотя Эйнштейн молодец, что открыл формулу E=mc2, она мало чем поможет решить финансовые трудности вашему другу или тому, кто потерялся в пустыне Сахара (не говоря уж о том, кто потерялся в пустыне и одновременно пытается решить финансовые трудности) [5]. Так можно ли назвать формулу E=mc2 хорошей идеей? Возможно, что да, если ваши требования и область проблемы настолько широки, что нужно пополнить свои знания о Вселенной. А возможно, что нет, если вас заботит

З. Перечислите тех сотрудников команды, вместе с которыми вы хотели бы сформулировать видение. Почему именно с ними? Если бы нужно было выбрать одного человека в вашей организации в качестве основного автора видения, кто бы им стал?

ВИДЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВИЗУАЛЬНЫМИ Палец указывает на луну. Но не путайте его с луной. Дзен-поговорка

Однако зачастую черновой график составляют с выдуманными цифрами и совершенно дикими прогнозами, и это «соломенное чучело» вручают команде под видом надежного плана проекта. Его авторы часто становятся жертвами стремления к детализации (вместо того чтобы бросить все силы на достоверность

ошибки графиков растут пропорционально тому, насколько рано сделаны предположения

Пока люди не поймут требования и не приступят к проектировке, у менеджера проекта слишком мало информации для реалистичных прогнозов. Однако зачастую черновой график составляют с выдуманными цифрами и совершенно дикими прогнозами, и это «соломенное чучело» вручают команде под видом надежного плана проекта

Дэниел Бурстин, автор потрясающих книг «Создатели» (The Creators) (Vintage, 1993) и «Открыватели» (The Discoverers) (Vintage, 1985), однажды сказал, что письменное слово — лучшая технология, созданная человеком

и настройки пользователей. Формулировки функций должны не описывать конкретную конструкцию, а объяснять, как решение повлияет на клиента. Легче сказать, чем сделать. Большинство креативных

исследования клиентов Ме­тод Что это? Плю­сы Ми­ну­сы Фо­кус-груп­па Груп­па по­тен­ци­аль­ных кли­ен­тов зна­ко­мит­ся с про­то­ти­па­ми и вы­ска­зы­ва­ет свое мне­ние в ходе дис­кус­сии Мож­но од­но­вре­мен­но узнать раз­ные точ­ки зре­ния. До­пус­ка­ет но­вые пред­ло­же­ния и от­кры­тый диа­лог Эти дис­кус­сии слож­но про­ана­ли­зи­ро­вать и лег­ко не­вер­но ис­тол­ко­вать. Пло­хо под­го­тов­лен­ные ор­га­ни­за­то­ры де­ла­ют ис­ка­жен­ные вы­во­дыа Опрос Ряд во­про­сов для по­тен­ци­аль­ных кли­ен­тов Бю­джет­ный спо­соб по­лу­чить ин­фор­ма­цию от боль­шо­го ко­ли­че­ства людей. Под­хо­дит для вы­яв­ле­ния об­щих тен­ден­ций