Цитаты из книг автора «Скотт Беркун»

Любой процесс, когда вы берете список проблем и распределяете их по приоритетам, можно назвать триажем

Джея Хайнрихса Thank You for Arguing («Спасибо за спор»)

Хитрите перед «боем». Никогда не ходите на серьезное собрание, не зная мнение важных персон, которые там будут, по тому или иному вопросу. Всегда старайтесь узнать, кто может вас поддержать, а кто, вероятно, будет против, и подготовьте стратегию действий (

Если кто-то просит вас сделать то, что не соответствует нашим прио­ритетам, скажите “нет”. Или скажите, что я сказал “нет” и просящему нужно обсудить это со мной.

Грамотные приоритеты — это сила. Они исключают из обсуждения второстепенные элементы, позволяют сосредоточиться на главном и решать вопросы. Если у вас есть приоритеты, в любой дискуссии всегда можно задать вопросы, которые направят спор в более полезное русло. Они напомнят присутствующим, что такое успех, визуально разделив мир на две части: то, что важно, и то, что прекрасно, но не так важно

Авторитарное поведение отталкивает думающих людей и в то же время притягивает тех, кто не против действовать по чужой указке. Тираны создают условия, которые могут выдержать только лакеи, и наоборот. Более того, тираны плодят других тиранов — пониже уровнем. Такие тенденции поведения (формальная власть или ничто) передаются по иерархии и в итоге отравляют всю организацию.

И наоборот, если лидеры репрессивны и отрицают свой стресс, притворяясь, что не чувствуют его или не нуждаются в разрядке (типичное глупое поведение мачо), они усложняют жизнь всем остальным

Никогда не позволяйте членам своей команды думать, что потребность избавиться от стресса — признак слабости.

Составьте диаграмму Венна по всему, что интересует сторону А, и по всему, что интересует сторону Б, и отметьте об

Брать на себя ответственность даже за неудачу — это всегда возможность для роста. Добровольно идя на риск, вы расширяете свои полномочия, потому что