Цитаты из книг автора «Скотт Беркун»

небольшая книга «Как добиться ДА» Роджера Фишера 36

Наша задача — преодолевать трудности. Настоящее испытание не в том, чтобы добиться успеха, когда нет никаких трудностей, а в том, чтобы одержать победу, несмотря на трудности.

Можно винить людей, которые роняют вещи в темноте, — а можно зажечь свечи. Вы виноваты только в том случае, если знаете о проблеме и бездействуете. 33

Личные выпады (ad hominem). (против личности).

важно не чт окружающие слышат

РЕЗЮМЕ Поддерживайте жизнеспособность видения, задавая вопросы о его практической целесообразности для повседневных решений по проекту.

Разные проекты требуют разных подходов к планированию. Метод планирования зачастую зависит от того, кто обладает соответствующими полномочиями. Требования, проектирование и бюджет — три сферы, которые влияют на этот процесс.Существует ряд традиционных документов по планированию: анализ требований рынка (MRD), документ-видение, спецификации и иерархическая структура работ (WBS).Самый эффективный способ планирования предполагает три равноценных подхода: деловой, технический и клиентский. Последний часто искажается и неверно применяется.Правильные вопросы наталкивают на правильные мысли и направляют ваши усилия по планированию в нужное русло.Процесс определения требований достаточно сложен, однако можно найти грамотные ориентиры и следовать им. Формулировки проблем и выработка сценариев — простой способ определить и сообщить команде требования по проекту. Их легко преобразовать в идеи по разработке, не теряя ясного понимания, что важно, а что нет.

по крайней мере, на первых порах.) ОТВЕТЫ НА ПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

Вопросы по планированию не допускают предубежденности. Вам нужен общий взгляд на проект, который при необходимости можно разделить на задачи проектирования, бизнеса и клиентского подхода. Приведем примерный список с более сложными версиями вопросов, которые мы перечислили выше. Есть ли у нас технологии и знания для создания продукта, удовлетворяющего потребности клиентов и способствующего решению их проблем? (Зачастую достаточно простого ответа: «да», «нет», «возможно» —

от надежной информации и квалифицированных специалистов.