Умение убеждать – это настоящее искусство: в нем сочетается харизма, коммуникабельность, логика и психология, то есть все те вещи, которые при желании приходят с опытом.
Подтверждение вашей веры в чьи-то возможности в тяжелые времена может стать более эффективным поступком, чем любой ваш интеллектуальный или технический вклад
Вместо того чтобы удивляться, почему у некоторых людей такой сложный характер, куда полезнее спросить самого себя, почему у меня возникают сложности в общении с ними.