Я – капитан своей жизни. Я могу выбирать, как к чему относиться. Я сам несу ответственность за то, счастлив я или нет. В машине моей судьбы я – водитель, а не пассажир».
данные по опережающим показателям играют особую роль, позволяют вам ликвидировать разрыв между тем, что, на ваш взгляд, команда должна делать, и тем, чем она в действительности занимается.