Цитаты из книг автора «Шетил Сандермоен»

полномочия означают «формальное право принимать решения, исходя из своей позиции в компании, и это право утверждать решение как принятое или же отклонять его»

Когда структура построена вокруг людей, они становятся очень привязанными к своим позициям. Они боятся потерять свою должность и стоящую за ней власть

он казался слишком покладистым, во всем пытался достичь консенсуса, вместо того чтобы требовать и настаивать на своих решениях. И в результате президент работал круглые сутки. Он старался вникнуть в малейшие детали.

Ресурсы распределялись бессистемно, приоритеты отсутствовали. Действовал единственный принцип: делай все, что нужно

если тренер попытается внедрить жесткую структуру слишком рано, это не сработает. Если он будет заставлять детей играть командой, они замрут на отведенных им позициях и будут ждать, пока мяч не прикатится к ним сам. Они не готовы быть командой. Они понимают только, . Ими пока движут свои собственные интересы, и только в незначительной степени они способны видеть себя как часть команды, объединенной одной общей целью.

Структурирование по товарному принципу ГЕОГРАФИЯ

Например, компания Amazon начала свое существование в качестве онлайнового книжного магазина, а теперь продает всевозможные товары и является онлайновой торговой площадкой для разных бизнес-компаний.

функциональными и эмоциональными. Функциональная потребность — когда мне нужно добраться из пункта А в пункт Б. Эмоциональную потребность может удовлетворить поставщик развлечений, предлагающий получить новые впечатления. На пересечении потребностей клиента и ваших продуктов и услуг и располагается ваш нынешний бизнес.

Взглянув на розничный рынок как на широкий рынок досуговой активности, а не на узкий рынок рыболовных крючков, компания постепенно завоевала новых клиентов и создала стратегические партнерства с другими производителями товаров для досуга, дополняющих собственно рыболовство (с производителями одежды, обуви, сумок, палаток и т.д.). И даже сама начала производить новые товары.

Если вы смотрите на потребителя через призму своего продукта, есть риск, что у вас сложится неправильное представление о вашем рынке, а в результате вы ограничите свои возможности, тогда как могли бы удовлетворить гораздо более широкие потребности клиентов.